«Бизнес-класс по знакомству?»: казахстанка пожаловалась на Air Astana

Женщина рассказала в соцсетях, что на рейсе Гуанчжоу – Алматы столкнулась с ситуацией, которую назвала «привилегиями для своих», передает Finratings.kz со ссылкой на “Караван”.

По словам женщины, она летела вместе с мужем и трехлетним ребенком.

«Перед нами в салоне эконом-класса оставалось несколько свободных кресел, и я решила уточнить у бортпроводников, можно ли пересесть, чтобы ребенку было удобнее. Однако мне ответили отказом. Стюардесса пояснила, что эти места относятся к категории My seat, поэтому занимать их нельзя”, – утверждает пассажирка.

Но спустя некоторое время, по словам женщины, на те же кресла пересела одна из пассажирок. Более того, девушка заняла сразу несколько мест подряд, разложила вещи и легла отдыхать.

Это удивило пассажирку, и она решила снова задать вопрос бортпроводникам.

«Стюардесса объяснила, что пассажирка пересела из бизнес-класса обратно в эконом, поэтому подобная пересадка допускается. Однако девушки изначально летели в эконом-классе”, – говорит она.

В итоге, как рассказывает автор публикации, пассажирка отдохнула на нескольких свободных креслах, а затем снова вернулась в бизнес-класс.

Казахстанка подчеркнула, что ее возмутило не само наличие свободных мест, а разница в отношении к пассажирам.

«Я прекрасно понимаю, что никто никому ничего не обязан. Но правила должны быть одинаковыми для всех. Не должно быть так, что одним можно, а другим нельзя», – заявила женщина.

По ее словам, позже одна из них летела другим рейсом уже в обычном эконом-классе.

В комментариях к ее посту появились и другие похожие истории. Одна из пассажирок рассказала, что на ее рейсе сотрудники авиакомпании пересадили людей на свободные места My seat, хотя эти кресла ранее были выкуплены другими пассажирами.

На фоне этих обсуждений пользователи вновь вспомнили и другой громкий скандал вокруг Air Astana и FlyArystan.

Ранее бывший сотрудник авиакомпании заявлял, что руководство могло оформлять билеты со значительными скидками и занимать более комфортные места на рейсах.

После этих заявлений транспортная прокуратура начала проверку и запросила у авиакомпаний документы. Из-за непредоставления части информации был составлен административный протокол.

Позже суд вынес приговор по делу бывших сотрудников: двое получили 8 лет 6 месяцев лишения свободы, еще один – 9 лет с конфискацией имущества.

Приговор бывшим сотрудникам Air Astana и обвинения в адрес своей семьи прокомментировала Татьяна Фостер.