Казахстанцев массово обманывают во время распродаж: вот как это происходит

Как работает схема с «доставкой посылки»

Жительница Алматы рассказала, как едва не стала жертвой сложной мошеннической схемы. После заказа товара из-за границы ей позвонили якобы из службы доставки и сообщили, что посылка уже прибыла. Для подтверждения доставки «курьер» попросил продиктовать код из SMS.

Ничего не подозревая, девушка назвала код. Через несколько минут ей позвонили уже якобы сотрудники службы безопасности банка и сообщили, что на ее имя пытаются оформить кредит.

Чтобы усилить доверие, злоумышленники отправляли в мессенджере поддельные документы — служебные удостоверения, банковские бланки и «официальные письма».

Позже в разговор включились люди, представившиеся сотрудниками правоохранительных органов. Они заявили, что проводится операция по задержанию мошенников, и попросили «оказать содействие».

Несколько часов девушку удерживали на связи, убеждая устанавливать различные приложения и выполнять их инструкции. За это время мошенники успели подать заявки на кредиты от ее имени в нескольких банках. Остановить аферу удалось только благодаря вмешательству родственников.

Почему мошенники активизируются перед праздниками

Праздничные периоды становятся особенно удобными для мошенников. Люди чаще совершают покупки онлайн, ожидают доставку и быстрее принимают решения.

Аферисты используют эти обстоятельства и создают максимально правдоподобные сценарии, которые сложно сразу распознать.

Фальшивые распродажи и сайты-двойники

Одной из самых распространенных схем остаются поддельные распродажи. В соцсетях и мессенджерах появляются объявления с громкими обещаниями:

• «Скидки до 80%»,
• «Тотальная распродажа»,
• «Последний день акции».

Пользователь переходит по ссылке и попадает на сайт, внешне похожий на интернет-магазин известного бренда. Там могут быть размещены фото товаров, отзывы и таймер окончания акции.

Но на самом деле это фишинговая страница. Когда покупатель вводит данные банковской карты, мошенники получают доступ к счету и могут списать деньги.

«Ошибка платежа» и фальшивая техподдержка

Еще одна схема связана с комментариями в соцсетях. Например, покупатель пишет под постом маркетплейса, что с карты списали больше денег, чем ожидалось. Через некоторое время ему отвечает человек, представляющийся сотрудником службы поддержки.

Он предлагает быстро вернуть деньги, но просит перейти по ссылке и ввести данные карты. В результате информация попадает к мошенникам, а деньги со счета могут быть украдены.

Сообщения о «неудачной доставке»

Распространена и схема с SMS или сообщениями в мессенджерах. Человеку приходит уведомление: «Мы не смогли доставить вашу посылку. Оплатите повторную доставку».

Ссылка ведет на страницу, где предлагают оплатить небольшую сумму — например, 500 или 1000 тенге. Но вместе с оплатой пользователь вводит данные банковской карты, которые сразу получают мошенники.

После этого с карты могут быть списаны значительно более крупные суммы.

Взлом аккаунтов маркетплейсов

Еще один способ мошенничества — получение доступа к аккаунтам пользователей маркетплейсов. Если злоумышленники получают доступ к учетной записи, они могут совершать покупки с привязанной банковской карты. При этом стоимость товаров обычно небольшая, чтобы не требовалось дополнительное подтверждение операции.

Пользователь часто узнает о проблеме только после списания средств со счета.

Опасные приложения для отслеживания посылок

Иногда мошенники предлагают установить специальное приложение для отслеживания доставки. После установки такое приложение может получить доступ к телефону пользователя, перехватывать SMS-коды, читать сообщения и получать доступ к банковским приложениям.

Это дает злоумышленникам возможность проводить финансовые операции от имени владельца телефона.

Как защитить свои деньги

Эксперты советуют казахстанцам соблюдать несколько простых правил:

• не передавать SMS-коды и данные карты третьим лицам;
• не переходить по подозрительным ссылкам из сообщений;
• проверять адрес сайта перед оплатой;
• не устанавливать приложения по просьбе незнакомых людей;
• связываться со службой поддержки компаний только через официальные сайты и приложения.

Специалисты напоминают: ни банки, ни курьерские службы никогда не просят сообщать SMS-коды или устанавливать сторонние приложения для «защиты средств». Если такие требования звучат — это почти всегда признак мошенничества.