Закинула деньги на кредит, а их списали 11 раз: жалоба клиентки Halyk Bank

Эксперт, редактор Finratings.kz
Казахстанrа пожаловалась на 11 списаний с карты / Изображение сгенерировано ИИ

Казахстанка заявила, что после пополнения карты для оплаты кредита деньги списались несколько раз за час. На публикацию уже отреагировал банк.

Жительница Казахстана пожаловалась в Threads на серию списаний с карты Halyk Bank после пополнения счета для оплаты кредита.

По словам автора, сначала ей позвонили и сообщили о якобы просроченной задолженности.

“Это показалось подозрительным, и я решила сама проверить выписку. Выяснилось, что деньги, внесенные на карту, в течение часа списались 11 раз одинаковыми суммами”, – утверждает женщина.

Под постом появились комментарии других пользователей. Одни удивились, как такое вообще могло пройти, другие написали, что у них тоже были похожие списания.

Сам банк тоже вышел в комментарии. Представители Halyk Bank попросили клиентку обратиться к ним для выяснения ситуации.

Пока официального объяснения, что именно произошло с операциями по карте, нет.

Информация в материале основана на публикации пользовательницы в соцсети Threads и отражает ее личное мнение и описание ситуации.

Ранее жительница Темиртау пожаловалась на списание средств с банковской карты, предназначенной для получения социальных выплат. 

Читайте также: