Казахстанцев пугают отключением света

В Казахстане выявлена новая волна телефонного мошенничества. Злоумышленники представляются работниками энергоснабжающих организаций и требуют конфиденциальные данные под угрозой немедленного прекращения подачи электричества.

Схема хищения данных через сервис 1414

Звонящие используют метод психологического давления, называя точный адрес проживания абонента и сообщая о якобы существующей задолженности. Главная цель — заставить человека продиктовать код, пришедший в СМС с государственного номера 1414.

«Мне позвонили на телефон — говорили на русском, с характерным акцентом, который не типичен для Казахстана. Представились сотрудниками энергосбыта и начали говорить об отключении света, требовали срочно ответить на сообщение с номера 1414. Я регулярно сталкиваюсь с подобными звонками от разных “обслуживающих компаний”, поэтому отношусь к ним настороженно. В Казахстане хорошо работает система eGov, и если действительно есть какие-то вопросы по ЖКХ или другим услугам, вся информация приходит через официальные каналы.

Я сразу сказал, что не буду предоставлять никакие данные. После этого человек начал давить и угрожать отключением электроэнергии, что уже выглядело явно подозрительно — в реальности такие вопросы так не решаются. В итоге я просто прервал разговор и не стал продолжать общение», — рассказал читатель Finratings.kz Марат Аскербеков.

Правила взаимодействия с энергокомпаниями

Официальные энергоснабжающие организации не требуют передачи персональных данных или кодов подтверждения по телефону. Уведомления о задолженности или плановых работах рассылаются через официальные приложения, личные кабинеты на сайтах компаний или заказными письмами.

Сверка показаний приборов учета производится через проверенные контакт-центры или при личном визите контролера с удостоверением. При получении подозрительного звонка рекомендуется незамедлительно прервать разговор и проверить информацию в диспетчерской службе своего региона.

Распространение схемы требует от абонентов прекращения любых телефонных разговоров о передаче кодов подтверждения. Официальные коммунальные службы не используют угрозы и сторонние коды для операционной сверки данных.