Казахстанцу выплатят 100 тысяч тенге за кофе с насекомыми
Житель Костаная обнаружил тараканов в напитке из автомата, пожаловался в госорганы и через суд добился компенсации морального вреда.
Как сообщили в пресс-службе городского суда, неприятный случай произошел еще в ноябре 2025 года.
Мужчина купил кофе в торговом павильоне, но вместо нормального напитка увидел в автомате и в самом кофе насекомых. Ситуацию усугубило и то, что на аппарате не оказалось информации о продавце, поэтому сразу предъявить претензию на месте он не смог.
“Покупатель обратился в управление санитарно-эпидемиологического контроля. Проверка подтвердила нарушения санитарных норм, а предпринимателя привлекли к административной ответственности. Затем мужчина подал обращение в департамент торговли и защиты прав потребителей. В итоге торговый автомат убрали, а договор аренды расторгли”, – говорится в релизе суда от 1 апреля.
Позже дело дошло и до суда. Покупатель потребовал защитить его права как потребителя, вернуть деньги за некачественный товар и компенсировать моральный вред.
Во время разбирательства сторонам предложили урегулировать спор через медиацию. В результате они пришли к соглашению: предприниматель обязался выплатить покупателю 100 тысяч тенге в качестве компенсации морального вреда. Суд утвердил это соглашение, после чего производство по делу прекратили.
Читайте также: