Отбасы банк начал снимать казахстанцев с очереди на жилье: кто рискует

Жилищную очередь в Казахстане фактически переписали. И для тысяч людей это закончилось плохо: одних уже сняли, другим приостановили статус, третьим отказали. Теперь любое несоответствие – лишняя недвижимость, ошибки в данных или дубли в семье – может стоить места в очереди.

О том, что произошло, сообщила пресс-служба Отбасы банка.

“С 24 мая 2025 года Отбасы банк централизованно ведет очередь на жилье. Раньше этими списками занимались акиматы, и система была раздробленной: отдельные базы по категориям, ручное управление, дубли и неточности. Теперь учет перевели в единую информационную систему “Центр обеспечения жильем”. Это позволило убрать повторяющиеся записи, автоматически проверять наличие жилья и сократить влияние человеческого фактора”, – объяснили в финучреждении.

Это касается почти каждого, кто ждет жилье

Для очередников главная боль всегда была не только в том, что ждать приходится годами. Намного хуже было ощущение, что сама система непрозрачна: кто стоит впереди, почему очередь движется медленно, нет ли в списках тех, кто вообще не должен там быть.

Теперь государство показывает новую логику: сначала жесткая проверка, потом более честное распределение. Для тех, кто реально нуждается в жилье, это хороший сигнал. Но для тех, чьи документы или статус не пройдут проверку, последствия уже оказались жесткими.

Кого уже затронула проверка

После передачи базы в Отбасы банк началась инвентаризация очереди.

“На сегодня проверку прошли 408 565 очередников, еще 49 011 человек остаются в процессе. Очередь приостановили у 74 005 граждан, 16 537 человек уже сняли с учета, еще 75 456 получили отказ в постановке на очередь”, – говорится в информации.

Самые частые причины отказа – наличие недвижимости у самого очередника или у членов его семьи, а также случаи, когда кто-то из семьи уже стоит в очереди. То есть система начала отсекать все, что раньше могло годами оставаться в базе.

Очередь резко выросла

После изменений в закон “О жилищных отношениях” подать заявку смогли все совершеннолетние казахстанцы, у которых не было жилья в собственности последние пять лет, а также те, чье единственное жилье признано аварийным. Подать документы можно через портал orken.otbasybank.kz.

“Спрос оказался огромным. Только за несколько дней мая 2025 года в очередь встали 176 664 человека. Уже в следующем месяце поток снизился до 81 317, а позже стал более стабильным. Например, в декабре 2025 года на учет встали 11 502 человека. Всего за время работы новой системы в очередь вошли 407 479 граждан”, – отметили в Отбасы банке.

Сейчас в очереди на жилье стоят 968 640 казахстанцев. Из них 306 632 человека имеют первоочередное право на получение жилья. Это те категории, которым особенно сложно решить жилищный вопрос самостоятельно.

Кому уже дали жилье

С октября 2025 года акиматы передали банку 21 255 квартир. Из них 6 670 уже распределили в аренду, еще 2 343 квартиры оформляют для покупки через льготные займы по ставкам 2% и 5%. Распределение идет по дате постановки в очередь и по приоритету категории.

“Жилье уже получили люди, которые ждали десятилетиями. В том числе очередники, стоявшие с 1996 и 2005 годов. Среди них – дети-сироты, люди с инвалидностью, многодетные и неполные семьи, а также семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями”, – заверили в финучреждении.

Отдельно сообщается, что жилье впервые распределили среди 370 казахстанцев из категории “вдовы/вдовцы”. Новоселье также отметили 986 детей-сирот, 1 077 человек с инвалидностью, 1 242 многодетные семьи, 1 580 неполных семей и 1 056 семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями. Для детей-сирот действует отдельная квота – не менее 20% от общего объема распределяемого жилья.

Таким образом, если вы стоите в очереди, нужно следить за своим статусом, проверять данные, учитывать имущество членов семьи и не надеяться, что система что-то “не заметит”. Потому что теперь она как раз замечает намного больше.

Ранее эксперт объяснил, почему депозиты в Отбасы банке нельзя объединить сразу .