Распродажа на Freedom Travel создала ажиотаж в первые часы запуска

С 7 по 9 апреля в Казахстане проходит крупная Travel-распродажа от Freedom Travel. Акция доступна только в приложении Freedom SuperApp и предусматривает скидки на авиабилеты, железнодорожные билеты и туры.

Что обещали

Организаторы заявляли, что в рамках акции пользователям будут доступны скидки на авиаперелеты, железнодорожные билеты и туристические пакеты, а также дополнительные бонусы в виде кэшбэка. Кроме того, отмечалось, что сохранится кэшбек на покупку ж/д билетов до 14% и туров до 9%.

Система дала сбой

В первые минуты после запуска акции пользователи сообщали о проблемах с сервисом. По их словам, приложение не выдержало нагрузки, и система давала сбои.

«Распродажа Freedom в первые минуты. Зачем анонсировать везде, когда система не сработала с первых минут», «Наконец-то за 18 минут успел применить промокод… в 00:01 уже почти всё разобрали», «Акция фигня, с первых минут перестала работать вообще. Скидки какие-то на отвали», «Хотела посмотреть билеты в Турцию, но со скидкой цены такие же, как без скидки», – пишут казахстанцы.

Официальный ответ и восстановление системы

В Freedom Finance подтвердили технические сложности, объяснив их «взрывным» спросом. Представители компании заявили, что работа сервиса была полностью восстановлена в 00:38 — спустя чуть более получаса после официального старта.

«Сейчас мы активно исправляем возникшие ошибки — из-за высокого спроса сервис временно работает с повышенной нагрузкой. Уже совсем скоро всё стабилизируется. Спасибо за ваше терпение!» – говорится в сообщении банка.

Несмотря на оперативное исправление ошибок, в сети сохраняется скепсис относительно реальности заявленных скидок, так как наиболее выгодные предложения были выкуплены в моменты пикового трафика. 

Вместе с этим в сети стало появляться много комментариев пользователей, которые отмечали, что смогли выкупить билеты по выгодным ценам. Так, один из пользователей кратко оценил предложение: «Билеты в Стамбул за 400, сильно». Другие делятся личным опытом путешествий и готовы повторить поездку при аналогичных условиях. «2 недели назад вернулась из Стамбула. За такие билеты полетела бы еще раз, только вот отпуск не дадут», — пишет пользователь.

Отдельные комментарии касаются и других направлений, где фиксируются скидки. «На носу войны, кризисы. А я урвал билет на скидках у Фридом на формулу 1», — отмечает другой пользователь