Официально: В Казахстане бесплатно обновят ПО Hyundai Palisade (LX3)
После серии тестов казахстанских блогеров, подтвердивших проблему с датчиками сидений, официальный дистрибьютор объявил о старте сервисной кампании по обновлению ПО для 500 автомобилей.
Ситуация вокруг флагманского кроссовера Hyundai Palisade 2026 модельного года в Казахстане перешла в активную фазу. Несмотря на первоначальные заявления об отсутствии жалоб, дистрибьютор Hyundai Auto Kazakhstan принял решение о запуске масштабной сервисной кампании по обновлению программного обеспечения системы управления сиденьями.
В чем заключается дефект
Проблема связана с некорректной работой датчиков системы предотвращения защемления во втором и третьем рядах сидений. В определенных условиях механизм складывания может не распознать препятствие (например, конечность пассажира), что создает прямой риск получения травм.
Ранее североамериканское подразделение Hyundai уже приостановило продажи модели из-за этого дефекта, а в Казахстане общественный резонанс усилился после того, как блогеры в ходе независимых тестов столкнулись с аналогичными сбоями в работе электропривода.
Детали сервисной кампании в Казахстане
В рамках кампании планируется проверить и обновить ПО на 500 автомобилях. Дистрибьютор подчеркивает, что все работы — от диагностики до перепрошивки системы — проводятся бесплатно для владельцев:
В кампании также могут принять участие автомобили, приобретённые вне официальной дилерской сети и ввезённые в Казахстан. Все работы по диагностике и обновлению программного обеспечения производятся бесплатно – говорится на официальном сайте сервисного центра Hyundai.
Ключевые условия участия:
- Проверка по VIN-коду: Доступна для автомобилей, купленных через официальную дилерскую сеть.
- «Серый» импорт: Владельцы Palisade, ввезенных самостоятельно, также могут принять участие в кампании, обратившись в официальный сервис.
- Уведомления: Владельцы уже начали получать адресные сообщения о необходимости визита в дилерский центр.
Инструкция для владельцев Palisade (LX3)
Для обеспечения безопасности дистрибьютор рекомендует выполнить следующие действия:
- Позвонить в официальный дилерский центр или в круглосуточный контакт-центр по номеру 7007.
- Проверить, входит ли ваш автомобиль в перечень VIN-кодов, подлежащих сервисному обслуживанию.
- Записаться на диагностику и бесплатное обновление ПО функции автоматического складывания сидений.
Запуск данной кампании подтверждает серьезность технической неисправности и готовность бренда оперативно устранять риски, не дожидаясь инцидентов внутри страны.
