Просрочка по кредиту: что нужно сделать до суда и коллекторов

Просрочка по кредиту может быстро превратиться в большую проблему: штрафы, испорченная кредитная история, коллекторы, суд и арест счетов.

Но до этого этапа можно не доводить. Агентство по регулированию и развитию финансового рынка напомнило,какие шаги должен сделать заемщик, если платить по кредиту становится сложно.

“Главное – не ждать, пока долг вырастет. Если человек понимает, что следующий платеж будет проблемой, лучше сразу обратиться в банк или МФО. Закон позволяет попросить изменить условия займа”, – подчеркивают в ведомстве.

После пропуска платежа кредитор обязан уведомить заемщика в течение 10 календарных дней. В уведомлении должны быть сумма долга, возможные последствия и право подать заявление на изменение условий кредита.

Заемщик может попросить реструктуризацию. В заявлении нужно указать причину финансовых трудностей и предложить варианты решения.

“Банк или МФО обязаны рассмотреть обращение в течение 15 календарных дней. За само рассмотрение заявления плату брать нельзя”, – отмечают специалисты АРРФР.

Какие варианты могут предложить:

• отсрочку платежей;
• увеличение срока кредита;
• снижение ставки;
• списание части штрафов и пеней;
• самостоятельную продажу залогового имущества.

Если банк отказал, заемщик может обратиться к банковскому омбудсману. По займам МФО – к микрофинансовому омбудсману.

Если ничего не делать, последствия будут жестче. Кредитор может передать долг коллекторам, обратиться в суд, а затем взысканием займется частный судебный исполнитель.

В этом случае возможны арест счетов и имущества, удержания из зарплаты и временный запрет на выезд из страны.

Главный совет – не скрываться от кредитора. Чем раньше заемщик подаст заявление и объяснит ситуацию, тем больше шансов остановить рост долга и не довести дело до суда.

Читайте также: 

Казахстанцам без официальной зарплаты откажут в кредитах

Подробнее ->