В очередь на жилье в Казахстане можно встать онлайн

Жанна Амирова
Редактор Finratings.kz
Фото: Shutterstock.com

Простая регистрация, проверка условий и поддержка для нуждающихся. Узнайте, кто может подать заявку и как получить помощь в решении жилищного вопроса.

Хорошие новости для тех, кто давно мечтает о собственном жилье. Уже с 24 мая начнет работать новая цифровая платформа – «Центр обеспечения жилищем», через которую казахстанцы смогут встать в очередь как нуждающиеся в жилье. Об этом сообщили в Отбасы банке, передает Finratings.kz.

Сайт будет доступен с 9:00 утра 24 мая по адресу: orken.otbasybank.kz.

Чтобы подать заявку, нужно будет авторизоваться с помощью электронно-цифровой подписи (ЭЦП).

Как это работает

Система автоматически проверит, соответствует ли человек условиям. Основные требования:

  • быть совершеннолетним гражданином Казахстана;
  • не иметь жилья в собственности за последние пять лет (ни у самого заявителя, ни у членов его семьи);
  • или проживать в аварийном жилье, признанном непригодным.

После проверки система либо поставит вас в очередь, либо объяснит, почему нет.

Что еще важно знать

  • Если вы прикладываете дополнительные документы, например справку о том, что жилье признано аварийным, рассмотрение может занять до трех рабочих дней.
  • Если подаете заявку в выходной, ее обработают в ближайший рабочий день.

При этом система создает так называемый «цифровой портрет» – она видит, есть ли у вас дети, получаете ли вы пособия, какая у вас категория нуждаемости. Это нужно, чтобы предложить именно ту помощь, которая вам подходит.

«После подачи заявки всем членам семьи придет СМС от номера 1414 – нужно будет дать согласие на обработку персональных данных. Без ответа заявка не будет завершена», – пояснили в Отбасы банке.

Кому положена помощь

Помощь предоставляется не в виде бесплатного жилья. Зато будут доступны разные инструменты поддержки:

  • Субсидии на аренду жилья;
  • Арендное жилье от акиматов;
  • Ипотечные программы с минимальным первоначальным взносом и по льготной ставке от 2% до 5% годовых;
  • Программа «Наурыз» и направление «Наурыз жумыскер».

Кто в приоритете

Если квартир не хватает на всех, в первую очередь жилье или льготный кредит будут получать:

  • Ветераны ВОВ и боевых действий;
  • Сироты и дети без попечения родителей;
  • Многодетные семьи;
  • Семьи с детьми с инвалидностью;
  • Люди с инвалидностью 1 и 2 групп;
  • Вдовы и вдовцы.

Что с теми, кто уже в очереди?

До 17 июня 2025 года все базы данных из акиматов передадут в Отбасы банк.

Но уже сейчас всем, кто стоит в очереди, советуют:

  • Проверить данные на egov.kz – удостоверение, семейное положение, наличие недвижимости, адрес регистрации и т.д.;
  • Проверить правильность информации по ИИН на kezekte.kz;
  • Убедиться, что у вас есть ЭЦП и ваш номер телефона зарегистрирован в Базе мобильных граждан.

В каких случаях могут отказать?

  • Если за последние 5 лет у вас было жилье в собственности;
  • Если вы уже живете в квартире от государства или арендуете через акимат;
  • Если предоставили недостоверные данные;
  • Если уже приватизировали жилье, полученное от государства;
  • Если аварийное жилье в одном городе, а встать на учет вы хотите в другом;
  • Если вы покупали жилье с господдержкой по ипотеке.

Теперь подать заявку на жилье стало проще – главное, заранее проверить свои данные, завести ЭЦП и быть готовым ответить на СМС.