Ozon шокировал – за доставку теперь платит клиент

С 1 июня 2025 года в Ozon вступают в силу новые правила: пункты выдачи заказов (ПВЗ) будут получать вознаграждение не от Ozon, а от покупателей. Это часть стратегии по изменению финансовой модели сервиса, передает Finratings.kz.

Как пояснили в компании, для клиентов ничего не изменится – сумма за доставку и выдачу будет компенсироваться скидкой. То есть на финальную цену заказа нововведение не повлияет.

Как это работает теперь

Раньше маркетплейс выплачивал ПВЗ:

• 5% от стоимости каждого товара до 30 тыс. тенге (до 5000 ₽)
• 1500 тенге фиксировано, если товар дороже 30 тыс. тенге (5000 ₽).

Теперь вознаграждение будут считать от суммы после скидки, а не от полной стоимости товара. Это может повлиять на доходы партнеров.

Что делает Ozon для поддержки ПВЗ

Чтобы предприниматели не теряли в доходах, Ozon вводит надбавки для брендированных пунктов формата “Максимум бренда” – это отдельные помещения с фирменным оформлением.

С 1 июля выплаты вырастут:

• На 0,1% – для владельцев от 5 до 19 ПВЗ на один ИНН
• На 0,2% – для тех, у кого 20 и более ПВЗ.

Если партнер откроет нужное количество пунктов в июне, надбавка начнет действовать уже с 1 июля. В остальных случаях Ozon будет проверять число ПВЗ 25 числа каждого месяца.

Для партнеров это – шанс сохранить стабильный доход, если они соответствуют новым требованиям. А для клиентов – привычный сервис без лишних расходов.

Сравнение условий с другими маркетплейсами

У Wildberries, к примеру, плата за выдачу заказов всегда была включена в стоимость товара и не рассчитывалась как отдельный процент от цены. Это облегчает понимание конечной стоимости для покупателей и не создает дополнительной нагрузки на пункты выдачи.

Kaspi.kz тоже придерживается модели, где доставка и выдача учитываются в общей стоимости заказа, а вознаграждения партнерам устанавливаются фиксированными тарифами, что упрощает расчеты и снижает риски для владельцев ПВЗ.

Таким образом, в отличие от Ozon, где теперь вознаграждение будет зависеть от цены товара после скидки и частично оплачено самим покупателем, конкуренты предлагают более прозрачные и стабильные условия для пунктов выдачи.

Читайте также: 

• Ozon запускает постоплату на 15 млн товаров
• Ozon упростил условия открытия пунктов выдачи заказов в Казахстане
• Wildberries vs Ozon: Где выгоднее оплачивать покупки?