Altyn Bank сообщил важную новость для клиентов
Фото: Яндекс Карты
Куда писать, если связь с банком не работает?
У клиентов Altyn Bank временно не будет доступа к одному из самых популярных каналов связи – WhatsApp. Причина простая, но важная: в банке проходит плановое обновление системы, передает Finratings.kz.
В официальном сообщении представители банка извинились перед клиентами за временные неудобства и пообещали как можно скорее вернуть удобную функцию.
«Уважаемые клиенты! В связи с обновлением системы, WhatsApp-канал временно недоступен. Мы благодарим вас за понимание и приносим извинения за возможные неудобства», – говорится в сообщении Altyn Bank.
Несмотря на временные ограничения, банк продолжает активно работать с клиентами через альтернативные каналы.
Это:
- Онлайн-чат в приложении Altyn-i – самый быстрый способ получить консультацию или решить вопрос прямо со смартфона.
- Контакт-центр по номеру +7 727 356-57-77 – специалисты готовы помочь в любое рабочее время.
Читайте также: