Мажилисмен требует остановить платную верификацию смартфонов

Представьте, вы купили смартфон, оплатили налог, а теперь вам говорят – заплати еще почти 4 тысячи тенге, просто чтобы пользоваться гаджетом. На каком основании и, главное, кому идут эти деньги? С таким вопросом выступил депутат мажилиса Болатбек Нажметдинулы,  передает Finratings.kz.

Мажилисмен требует немедленного приостановления принудительной верификации мобильных устройств, которую в стране проводят через частную компанию ТОО «ATS Mediafon KZ».

При этом, по его словам, никаких конкурсов, тендеров или госсогласований не было.

«3 932 тенге за один IMEI. А теперь представьте масштаб: завезли тысячи смартфонов – и все это оплачивается не в пользу бюджета, а в пользу частной фирмы», –  возмутился депутат с трибуны.

Ранее в Казахстане ввели обязательную проверку всех мобильных устройств по IMEI-кодам. Без этой процедуры телефон могут просто отключить от сети. А за саму верификацию теперь надо платить. И не государству, а частной фирме, которая, по словам депутата, назначена «втихую» и без четких правил.

«Это все очень похоже на ситуацию с e-Qurylys: навязали цифровую услугу, обязали платить, и никто не объяснил – почему, кому и на каком основании», – отметил Нажметдинулы.

Оказывается, госорганы годами не контролировали ввоз смартфонов в страну.

«По экспертным оценкам, до 75% устройств попадают на рынок в обход таможни. И вместо того чтобы решить проблему на корню, была введена платная процедура – уже постфактум», –  говорит народный избранник.

Что требует депутат:

• Остановить верификацию до выяснения всех обстоятельств;
• Передать процесс под контроль госорганов;
• Показать, на каком основании была выбрана именно эта компания;
• Объяснить, кто утвердил тариф почти в 4 000 тенге;
• И главное – вернуть деньги людям и бизнесу, если механизм признан незаконным.

«Мы не должны молча платить за чужие ошибки. Государство должно защищать людей, а не создавать схемы в пользу неизвестных структур», – подытожил депутат.

Как проверить, не ошибочно ли с вас сняли плату

Проверьте, была ли произведена оплата: 

• Зайдите на сайт imei.rfs.gov.kz (портал по регистрации и верификации устройств).
• Введите IMEI-код вашего устройства (наберите *#06# на телефоне, чтобы его узнать).
• Убедитесь, прошла ли верификация и была ли произведена оплата.

Сравните с датой ввоза или покупки:

• Если устройство куплено в Казахстане и уже прошло сертификацию – платить повторно не нужно.
• Если устройство было ввезено лично, но до вступления правил в силу – плата также может быть не правомерной.

Сравните тариф с официальным: если с вас взяли больше или вы не получали никаких уведомлений, но деньги списались, это может быть поводом для жалобы.

Можно ли отменить или вернуть оплату за верификацию?

Пока официального механизма возврата нет, однако:

Если оплата была произведена ошибочно (например, вы заплатили за уже зарегистрированное устройство), вы можете подать обращение:

• Через сайт компании, проводящей верификацию (ТОО «ATS Mediafon KZ»).
• Через платформу egov.kz – в раздел «Обращения» – «Жалоба» – «Цифровизация и связь».
• В Комитет по защите прав потребителей МТСИ РК.

В заявлении укажите: дату и сумму оплаты; IMEI-номер устройства; причину возврата (например, устройство уже зарегистрировано или вы не давали согласие на оплату).