Казахстанцы удивлены push-уведомлениями от банков

Клиенты казахстанских банков сообщили о неожиданной новой услуге — push-уведомлениях о балансе мобильного тарифа. Это вызвало обеспокоенность из-за возможной утечки персональных данных, передает Finratings.kz.

Банки предупреждают об окончании тарифа

Жители Казахстана делятся в соцсетях удивлением: от банков начали поступать уведомления с текстом вроде «У вас истекает срок действия мобильного тарифа». Один из пользователей отметил, что сначала получил push от Kaspi, затем — звонок от робота Tele2, а следом уведомление от Halyk Bank.

«Чёт как-то даже странно. Какая-то маньякская забота», — с иронией пишет пользователь.

Что говорят банки

Kaspi.kz оперативно отреагировал:

«Мы отправили информацию, чтобы вы заранее могли всё оплатить и оставались на связи. По вопросам связи — обратитесь к оператору».

Однако чёткое объяснение того, как банк получил данные о состоянии баланса или тарифного плана, не прозвучало.

Конфиденциальность вызывает сомнения

Многие пользователи задаются вопросами: почему банк знает, когда заканчивается мобильный тариф? Какую информацию банки получают от операторов? И самое главное — на каком основании?

Юристы советуют в таких случаях:

• Запрашивать разъяснения у оператора и банка;
• Проверить согласие на передачу данных в договорах;
• При необходимости — обратиться в Агентство по защите персональных данных.