Ошибочный перевод: в Kaspi нашли секретную кнопку
Оказывается, не все пользователи банка знали, что мобильный перевод денег можно отменить.
В Kaspi Bank есть функция, о которой знают не все – перевод можно отменить, если передумали или ошиблись получателем. О своем опыте рассказала в соцсети Threads одна из пользовательниц , передает Finratings.kz
Блогер рассказала, что ей пришло уведомление в приложении Kaspi Bank
«Подруга отправила деньги и потом передумала, оказывается в Kaspi есть функция «отменить перевод»,– написала казахстанка по ником gusokz.
По ее словам, подруга тут же воспользовалась функцией Kaspi «Запросить отмену».
Деньги вернулись, никому не пришлось ни звонить в чат поддержки банка, ни писать заявления о возврате денег.
Пользователи в комментариях тут же начали делиться похожими историями и благодарить банк за нужную функцию, которая, по их словам, «спасает от неловких ситуаций и потери денег».