«Курсы-призрак» разоблачили в Актау
Обещали обучение и исчезли: родители добились через суд выплаты 5,5 млн тенге.
B городе Актау несколько родителей смогли вернуть свои деньги за обучение, которого так и не было. Об этом сообщили в пресс-службе министерства торговли и интеграции РК, передает Finratings.kz.
Частный учебный центр, по сведениям ведомства, взял оплату якобы за учебу вперед, но вернуть деньги за невыполненные обязательства отказался. Люди обращались, ждали, писали – безрезультатно. Помог только суд и департамент торговли и защиты прав потребителей Мангистауской области.
“B конце 2024 года жительница Актау заранее оплатила курсы для двоих детей, более 400 тысяч тенге. По семейным обстоятельствам дети учиться не стали, и женщина попросила вернуть остаток. Центр обещал, но спустя какое-то время пропал. Телефоны не отвечали, деньги не возвращались, – рассказали в пресс-службе министерства
Женщина не сдалась и обратилась в департамент торговли и защиты прав потребителей.
“Выяснилось, что она была не одна. За короткое время в ведомство обратились еще 13 родителей с похожими жалобами: деньги уплачены, договоров иногда нет, а вернуть средства нереально. Кто-то переехал, кто-то передумал, у кого-то дети пошли в другую школу. Возвратов – ноль. Суммы – от 185 до 468 тысяч тенге с семьи”, – пояснили в ведомстве.
Tогда департамент пошел в суд сразу в интересах всех пострадавших.
“Сработал механизм коллективной защиты прав потребителей. И суд встал на сторону родителей. Специализированный межрайонный суд №2 города Актау постановил: учебный центр обязан вернуть все деньги и еще оплатить 55 411 тенге судебных издержек”, – говорится в информации.
Специалисты напоминают: если ваши права права нарушены – не ждите и не бойтесь обращаться. Индивидуально или коллективно, но ваше дело обязательно будет рассмотрено. Закон – на вашей стороне.
Читайте также: