После вмешательства АЗРК Beeline снизил тарифы на интернет в Казахстане

В ходе анализа выяснилось, что оператор искусственно ограничивал потребителей в выборе скорости интернета, предлагая более дорогие тарифы для пользователей, желающих подключить скорость свыше 100 Мбит/с.

Что установило АЗРК?

• Подключение интернета со скоростью до 300 Мбит/с было доступно только в домах с технологией GPON, в то время как в других домах лимит составлял 100 Мбит/с.
• Стоимость тарифов оставалась одинаковой для всех абонентов, независимо от доступной скорости, что создавало условия для завышения цен.

Решение АЗРК и новые тарифы

19 ноября 2024 года департамент АЗРК вынес уведомление Beeline с требованием устранить нарушения. В нем содержались рекомендации:

1. Ввести тарифы со скоростью интернета не более 100 Мбит/с для тех, кто не заинтересован в более высокой скорости.
2. Предоставить услуги без навязывания дополнительных платных сервисов.

Как результат, с 15 января 2025 года Beeline снизил стоимость тарифных пакетов до 100 Мбит/с на 500 тенге.

Эти изменения направлены на улучшение конкуренции на рынке интернет-услуг и защиту прав потребителей.