Китайцы доверяют свои переживания ИИ – психотерапевты больше не нужны?

Как сообщает BBC, примером тому стала 28-летняя Холли Ванг, которая каждый вечер перед сном разговаривает с ИИ-чат-ботом DeepSeek, доверяя ему свои переживания. По ее словам, ИИ оказал на нее более глубокий эмоциональный эффект, чем реальные консультации с психологами.

«DeepSeek помог мне взглянуть на вещи по-другому и работает лучше, чем платные терапевты», — рассказала девушка, скрывшая свое настоящее имя.

Чем DeepSeek отличается от других ИИ?

DeepSeek – это китайский аналог ChatGPT и Google Gemini, но с рядом особенностей:

• Он демонстрирует ход своей «мысли» перед тем, как дать ответ, что делает его более прозрачным для пользователей.
• Умеет распознавать эмоции и адаптировать тон общения.
• Создаёт литературные и креативные тексты на высоком уровне.

Почему китайцы доверяют ИИ?

Во многих странах Азии, в том числе в Китае, услуги психотерапии остаются стигматизированными и недоступными для широких слоев населения. По словам профессора коммуникаций Китайского университета Гонконга Фан Кеченга, в стране существует острая нехватка профессиональных психологов, а стоимость их услуг слишком высока для большинства граждан.

В этих условиях ИИ-чат-боты становятся альтернативой, заполняя пустоту в области психического здоровья.

«Я давно не чувствовала такого утешения в реальной жизни. DeepSeek помог мне вспомнить мой собственный голос», — написала другая пользовательница из Гуанчжоу.

Где ещё применяется ИИ?

В то время как в Китае DeepSeek занимает нишу психотерапии, в других странах:

• В Болгарии роботы-гуманоиды начали работать в школах в качестве образовательных ассистентов.
• В Китае компания UBTech Robotics в 2025 году запустит массовое производство человекоподобных роботов, которые будут работать на промышленных предприятиях.
• По прогнозу Американской ассоциации пенсионеров (AARP), в течение пяти лет роботы-гуманоиды займут значительную часть рабочих мест в сфере услуг.

Какую опасность несет такой тренд?

Хотя искусственный интеллект может облегчить чувство одиночества, профессор Нань Цзя из Университета Южной Калифорнии предупреждает, что:

• ИИ не может заменить профессиональную медицинскую помощь людям с серьезными психическими расстройствами.
• Зависимость от чат-ботов может привести к ещё большему отчуждению от общества.
• Возможна утечка личных данных, если ИИ собирает информацию о пользователях.