Загадка Нурбанка: как без рекламы и банкоматов зарабатывает миллиарды

Дискуссия, начавшаяся с простого вопроса в соцсетях, вскрыла уникальную бизнес-модель «банка-призрака», который десятилетиями остается на плаву, будучи практически невидимым для массового потребителя. Все началось с поста пользователя @adilsb:

«Есть люди, которые являются клиентами Нурбанка? Никогда просто не слышал, чтобы кто-то им пользовался, не видел рекламы, банкоматов или приложения. На рынке сто лет и еще держится на плаву. Интересно за счет чего?»

Этот вопрос спровоцировал шквал комментариев, которые пролили свет на загадочную устойчивость одного из старейших банков страны.

Секрет №1: «Закрытый клуб» для корпоративных гигантов

Первая и главная причина стабильности Нурбанка, по мнению многих комментаторов, — его ориентация не на розницу, а на обслуживание узкого круга крупных промышленных и корпоративных клиентов, часто связанных с акционерами банка.

«Это банк 90-х, обслуживает свою корпоративную систему из крупнейших заводов в Казахстане. Бизнес грязный, тяжелый и не фешенебельный, но миллиарды долларов прибыли», — емко описал ситуацию пользователь @deltaepsilonpi.

Другой комментатор, @insuranceaktau_, добавил конкретики, перечислив аффилированные компании, которые, по его словам, обслуживаются исключительно в Нурбанке.

Финансовая подоплека: что говорят цифры из Forbes

Теория о «банке для своих» находит прямое подтверждение в официальных данных. Согласно последнему рейтингу банков от Forbes Kazakhstan (июль 2025), мажоритарный пакет акций Нурбанка через ТОО «JP Finance Group» принадлежит семье Сарсеновых (№9 в рейтинге богатейших бизнесменов страны).

Несмотря на свою непубличность, банк демонстрирует стабильные финансовые показатели. На июль 2025 года:

• Активы: 533,8 млрд тенге (19-е место в рейтинге).
• Собственный капитал: 69,8 млрд тенге.
• Чистая прибыль: 13,2 млрд тенге.

Более того, банк показывает положительную динамику. По сравнению с 2023 годом, когда активы составляли 466 млрд тенге, а чистая прибыль — 7 млрд, Нурбанк почти удвоил свою прибыльность. Международное рейтинговое агентство S&P также оценивает его стабильность, присвоив рейтинг B- с прогнозом «Позитивный». Эти цифры доказывают, что выбранная бизнес-модель, ориентированная на крупный бизнес, является рабочей и прибыльной.

Секрет №2: «Скрытая» розница в регионах и зарплатные проекты

Несмотря на имидж корпоративного банка, розничные клиенты у Нурбанка все же есть. Как выяснилось из обсуждения, они сосредоточены в определенных нишах.

«Нурбанк ориентирован в основном на: корпоративный сектор, сельские и региональные отделения — в городах 2-го и 3-го эшелона, старую клиентскую базу, которая открыла счета еще в 90-е–2000-е», — пояснил @dr.alisher_rehab.

Кроме того, банк до сих пор обслуживает зарплатные проекты ряда организаций.

«Работаю в Каспийском университете. ЗП выдают на карту Нурбанка», — поделилась @lc_meri.

Цена стабильности: жалобы на сервис и архаичность

Однако у такой закрытой модели есть и обратная сторона — технологическое и сервисное отставание от лидеров рынка. Многие комментаторы поделились негативным опытом, который сводится к трем словам: «долго, неудобно, дорого».

«Зашел в отделение, чтобы открыть карточку — сказали нужен УД, свидетельство о рождении, РНН, СИК, и в течение 7 дней будет готова сама карточка», — вспоминает пользователь @arman.bakka42, описывая процедуру, которая в других банках занимает 5 минут в приложении.

Феномен Нурбанка доказывает, что в XXI веке банк может успешно существовать и без удобного приложения или широкой рекламы. Но ценой этого становится статус «банка-призрака» для подавляющего большинства казахстанцев, для которых он остается лишь малоизвестным банком с интересной приставкой в названии.