Казахстанца рассмешило, что в Halyk Bank не знают, что такое Apple Pay

Диалог в отделении

Как рассказал клиент, во время оформления бизнес-карты он задал стандартный вопрос: «а ее можно подключить к Apple Pay или нет?». В ответ, по его словам, сотрудница банка спросила: «а что такое Apple Pay?».

После того как мужчина объяснил, что это технология, позволяющая привязать карту к iPhone и расплачиваться телефоном, не нося с собой пластик, сотрудница выразила удивление.

«Она говорит, вы мне только что новый мир открыли, я не знал, что такое Apple Pay», — пересказал клиент ее реакцию.

Эффект доминирования QR-платежей

Случившееся вызвало у автора истории размышления о влиянии Kaspi на финансовый рынок страны. Он предположил, что именно повсеместное распространение QR-платежей привело к тому, что другие современные технологии остаются в тени.

«...как Каспий нас всех подсадил на... свое …. приложение и на эти QR, когда люди не пользуются Apple Pay», — эмоционально высказался клиент.

Он также отметил, что считает оплату через QR неудобно по сравнению с простотой Apple Pay, где достаточно дважды нажать кнопку на телефоне. В конце своего рассказа он обратился к аудитории с вопросом, чем они предпочитают пользоваться — Apple Pay или «по старинке Каспием».

Контекст

Следует отметить, что сервис Apple Pay был официально запущен в Казахстане еще в 2018 году. На сегодняшний день технология поддерживается большинством крупных банков, включая Halyk Bank, и принимается к оплате в большинстве торговых точек по всей стране. Именно поэтому сообщение о неосведомленности сотрудника банка о данной услуге вызвало недоумение у пользователей.