Как в Казахстане безопасно купить путевку за рубеж и не стать жертвой мошенников

Аферисты создают турфирмы-однодневки, предлагают горящие путевки по заниженной цене, а затем исчезают с деньгами клиентов. Как сообщает Zakon.kz, десятки казахстанцев уже лишились своих средств, оплатив фиктивные туры в популярные страны.

Как действуют мошенники?

Жертвы таких афер, как правило, узнают о подделке уже в аэропорту, когда выясняется, что билеты и брони на их имя отсутствуют. Недобросовестные турфирмы часто имеют офис, сотрудников, предоставляют договор и полный пакет документов, что делает их сложными для распознавания.

Основные схемы обмана:

• Создание фальшивых турфирм, которые работают несколько месяцев, после чего исчезают.
• Копирование популярных сайтов бронирования, обещая клиентам супервыгодные цены.
• Запуск рекламы через соцсети, где предлагаются «эксклюзивные туры» по нереально низким ценам.
• Давление на клиента, убеждая его быстро перевести деньги, пока «путевка не ушла другому».

Примеры реальных случаев

В Костанайской области недавно пострадало более 50 туристов, оплативших поездки в Египет, Турцию, Таиланд, Вьетнам и Китай. Они не смогли вылететь и не получили возврат средств.

Некоторые мошенники вообще не связаны с туризмом — они просто создают фейковые сайты, принимают предоплату и исчезают. После этого менеджеры перестают отвечать на звонки, а клиенты остаются без денег и отдыха.

Как избежать туристического мошенничества?

Эксперты советуют придерживаться четких правил, чтобы не попасть на уловки аферистов:

• Осторожно относитесь к «слишком выгодным» ценам. Большие скидки, даже на «горящие туры», должны вызвать подозрения.
• Не переводите деньги на банковские карты частных лиц. Официальные туроператоры работают по безналичному расчету и с предоставлением реквизитов.
• Оплачивайте тур только в офисе агентства и требуйте фискальный чек.
• Проверяйте наличие договора и его подлинность. После оплаты попросите номер брони и убедитесь, что он есть на сайте туроператора.
• Выбирайте крупные и проверенные турфирмы. Если у агентства нет финансового резерва, то в случае проблем возврат денег может оказаться невозможным.

Что делать, если вас обманули?

В таких случаях необходимо срочно обращаться в полицию, фиксировать переписку с агентством, сохранять чеки и договор. В большинстве случаев мошенники скрываются, и деньги вернуть сложно, но юридические действия могут помочь добиться компенсации через суд.