Что будет с кредитом Kaspi в случае банкротства, смерти или призыва в армию?

Что делать с кредитом Kaspi в случае банкротства, смерти заемщика или призыва в армию? Разбираем официальные ответы и инструкции банка.
Кредитные обязательства — это не только финансовая, но и юридическая ответственность, которая может усложняться в различных жизненных ситуациях. Что делать с кредитом в случае смерти родственника, как работает процедура банкротства и какие права есть у заемщика, призванного в армию? Finratings.kz изучил официальные разъяснения Kaspi.kz, чтобы ответить на самые важные правовые вопросы, с которыми могут столкнуться клиенты.
Банкротство физических лиц: пошаговая инструкция
Процедура банкротства, доступная казахстанцам с 3 марта 2023 года, вызывает множество вопросов. Kaspi.kz разъясняет свою роль в этом процессе.
- Кто может подать на банкротство? Гражданин РК, чья задолженность не погашалась 12 месяцев подряд, у которого отсутствует имущество для погашения и который получил письменный отказ от банка в реструктуризации долга.
- Как получить отказ от Kaspi для заявки? Необходимо обратиться в любое отделение банка с просьбой об изменении условий договора, предоставив документы, подтверждающие ваше финансовое положение. Банк предоставит письменный ответ, который можно приложить к заявке на банкротство.
- Что происходит после признания банкротом? Как только госорганы одобрят вашу заявку (узнать об этом можно по номеру 1414), информация поступит в Kaspi.kz, и задолженность будет автоматически списана на следующий рабочий день.
- Как снять аресты со счетов? После списания долга необходимо самостоятельно получить в приложении Kaspi.kz бесплатную справку о задолженности и предоставить ее частному судебному исполнителю для снятия арестов.
Кредитные обязательства в особых жизненных ситуациях
1. Смерть заемщика:
В случае смерти заемщика, его родственникам необходимо как можно скорее предоставить банку копию уведомления о государственной регистрации смерти. Это делается для того, чтобы Kaspi.kz остановил начисление процентов, пени и штрафов со дня смерти клиента. После вступления в наследство, наследник сможет погасить задолженность по ИИН умершего в любом терминале или банкомате Kaspi.
2. Призыв в армию:
Если заемщика призывают на срочную воинскую службу, ему или его родственникам ничего делать не нужно. Kaspi.kz автоматически получит информацию от МВД и в течение 15 дней предоставит отсрочку по кредиту на весь период службы плюс 60 дней после ее окончания. В это время пеня и штрафы начисляться не будут.
3. Отбывание наказания в исправительном учреждении:
Заключение в тюрьме не является основанием для освобождения от обязательств по кредиту. Погашать кредит могут родственники или другие лица через терминалы и банкоматы Kaspi по ИИН заемщика.
Конфиденциальность и доступ к информации
- Передача данных в Нацбанк: Kaspi.kz, как и все банки, обязан по закону передавать в Национальный Банк РК техническую информацию о счетах (номер, тип, дата открытия). При этом личные данные (имя, ИИН) шифруются. Это делается для государственного контроля за деятельностью банков и защиты прав вкладчиков.
- Информация о долге родственника: Банк не имеет права сообщать вам сумму задолженности вашего родственника. Эту информацию можно получить только при наличии нотариально заверенной доверенности от него.
- Оформление по доверенности: Получить Кредит Наличными за другого человека по доверенности невозможно.
В сложных жизненных ситуациях проактивное и грамотное общение с кредитором может помочь найти правильное решение и избежать лишних проблем.