Банк отменил бонусы за привычные платежи. Теперь высокий кешбэк начисляют только за покупки внутри своей экосистемы. Разбираемся в деталях.
Kaspi.kz обновил программу лояльности Kaspi Бонус, изменив механику начисления кешбэка. Универсальные бонусы за большинство платежей больше не действуют.
В социальных сетях пользователи стали задавать вопросы, почему банк перестал начислять бонусы за большинство привычных платежей. Один из клиентов, nurikokoke, прямо спросил: «почему вы убрали любые кэшбэки за платежи кроме каспи магазина?».
В официальном ответе банк разъяснил, что начисление бонусов не прекращалось, а было переведено «в другой формат». Представитель Kaspi.kz сообщил, что условия программы Kaspi Бонус изменились.
Этот блок — ключевой. Он объясняет, за какие действия теперь можно получить вознаграждение от банка. Согласно новым правилам, бонусы до 15% начисляются за покупки по акциям в следующих случаях:
Новые правила означают стратегический сдвиг в программе лояльности Kaspi.kz. Банк отходит от модели общего кешбэка, который начислялся за широкий круг платежей, в пользу стимулирования своей закрытой экосистемы. Теперь бонусы — это не пассивный доход от всех трат, а вознаграждение за целевые действия внутри сервисов Kaspi и у его партнеров.
Одновременно с этим банк ввел новую возможность тратить накопленные бонусы. Как сообщил представитель Kaspi.kz, в Kaspi Магазине появилась возможность покупать с бонусом до 60%.
Чтобы продолжать получать выгоду от программы Kaspi Бонус, клиентам необходимо адаптироваться к новым правилам. Вот краткий чек-лист: