Чтобы попасть к врачу, нужно пройти семь кругов ада - Айгуль Мукей

Известная казахстанская журналистка раскритиковала систему записи к врачам.
Пока казахстанцы спорят в соцсетях о дорогих нарядах и люксовой обуви министра здравоохранения Акмарал Альназаровой, журналистка и телеведущая Айгуль Мукей подняла куда более болезненную тему – как на самом деле устроена запись к врачам в казахстанских поликлиниках, передает Finratings.kz.
В своем Instagram Мукей рассказала, что попасть к узкому специалисту сегодня невозможно без направления терапевта или педиатра. Даже если у пациента высокая температура, воспаление или боль – система не позволит записаться напрямую.
«Прием узкого специалиста – только через терапевта или педиатра. Просто так, даже если у тебя шишки, узлы, температура, воспаление… — никак. Запишись через Дамумед или стой в живой очереди», – констатирует она.

По словам журналистки, в ответ на публикацию она получила тысячи сообщений от казахстанцев, столкнувшихся с теми же проблемами.
«Я планирую озвучивать ваши истории и очень жду, что система изменится. А ведь ее несложно изменить. Нужно просто сходить в больницы и увидеть все честно – не по отчетам, а как есть», — добавила Мукей.
Айгуль обратилась к министерству здравоохранения РК и лично к министру Акмарал Альназаровой, подчеркнув, что уважает труд врачей, но считает систему записи «ненормальной».
«Уважаемые @healthcare.gov.kz, госпожа Альназарова, уважаю Вас и всех врачей, но об этой ненормальной практике знает вся страна. И все это почему-то считается нормальным?! Почему?» — возмутилась журналистка.
В комментариях под постом пользователи отмечают, что «все знают о проблеме, но никто ее не решает». Люди жалуются на многочасовые очереди, зависание Дамумеда, невозможность попасть к нужному врачу и бюрократию, превращающую лечение в квест.
При этом часть пользователей с иронией добавляет:
«Возможно, чиновникам просто некогда – обсуждают, какую пару туфель надеть к следующему заседанию».
Отметим, что, согласно действующим правилам, направление к узкому специалисту (ЛОР, эндокринолог, невролог и т.д.) выдает только врач общей практики. Это сделано для контроля нагрузки и расходов в системе ОСМС. Однако пациенты все чаще называют этот механизм бюрократическим абсурдом, который тормозит доступ к медицинской помощи.
Читайте также: