Мошенники атакуют пожилых казахстанцев: как защититься от «сотрудника банка»

В Казахстане растет число случаев, когда мошенники звонят пожилым людям, представляясь сотрудниками банков или полиции. Они уверенно называют имя, адрес и даже последние цифры банковской карты – все, чтобы вызвать доверие. А дальше действует сценарий, продуманный до мелочей: страх, паника и спешка, передает Finratings.kz.

Как защитить своих пожилых родственников, рассказали специалисты АРРФР.

По словам психологов, пожилые люди чаще поддаются манипуляции, особенно если звонок сопровождается фразами вроде «спасите ваши деньги» или «помогите близкому». Они действуют из доверия и страха потерять накопления, а мошенники этим пользуются.

Как работает схема

«На вашем счету попытка списания, действовать нужно прямо сейчас» – такими словами злоумышленники лишают человека способности трезво мыслить. Пенсионеры, стараясь спасти накопления, переводят деньги на так называемый «безопасный счет». Но на деле этот счет принадлежит не банку, а мошенникам.

После того как жертва поверит в опасность, злоумышленники просят уточнить, есть ли мобильный банкинг, диктуют инструкции, а затем убеждают установить стороннее приложение. Через него они получают полный доступ к телефону и ко всем счетам. В считанные минуты сбережения исчезают.

На что обращать внимание

Чтобы не попасться на удочку, эксперты советуют помнить несколько простых правил:

• Не верьте звонящим, даже если они представляются сотрудниками банка, полиции или государственных структур.
• Не поддавайтесь панике. Если звонят «родственники» с просьбой срочно перевести деньги – положите трубку и перезвоните им сами.
• Проверяйте информацию. Запишите имя, должность, отдел звонящего и перезвоните в официальный колл-центр.
• Никогда не сообщайте по телефону данные карты, CVV-код, пароли и SMS-коды.
• Не устанавливайте сторонние приложения по просьбе неизвестных.

Что важно помнить

Ни один сотрудник банка, полиции или госорганов никогда не попросит перевести деньги или продиктовать коды по телефону. Если сомневаетесь – просто положите трубку. После этого стоит сообщить о звонке в свой банк и в правоохранительные органы.

Главное правило: Любой звонок с фразой «ваш счет под угрозой» – это сигнал не к действию, а к разъединению связи.