Можно ли доверять Отбасы банку: международное агентство дало оценку
Агентство Sustainable Fitch отметило устойчивость банка, социальный эффект и уровень корпоративного управления. Разбираем, насколько надежен Отбасы банк и почему ему доверяют миллионы казахстанцев.
Казахстанцы давно воспринимают Отбасы банк как главный инструмент для накопления и покупки жилья, но вопрос о надежности этой государственной финорганизации возникает регулярно, особенно на фоне роста мошенничества на рынке и повышенных требований к устойчивости банков, сообщает Finratings.kz.
Новый отчет международного агентства Sustainable Fitch добавил ясности: банк улучшил свою комплексную оценку с 55 до 60 баллов, сохранив уровень ESG-рейтингования на отметке «3».
Что значит повышение оценки для клиентов
Sustainable Fitch оценивает финансовые организации по качеству управления, устойчивости моделей работы, социальной эффективности и прозрачности.
Повышение рейтинга означает, что банк:
- усилил раскрытие информации,
- системно внедряет ESG-принципы,
- улучшил подходы к управлению рисками,
- смог доказать международным аналитикам, что социальная миссия реализуется не на бумаге, а в реальности.
Для Казахстана, где банковский сектор проходит период перестройки, такие оценки международных агентств имеют особый вес.
Главный аргумент надежности – социальный эффект
Отбасы банк – один из немногих институтов в стране, который работает не только ради прибыли, но и ради достижения конкретных социальных результатов.
Только в 2025 году:
- 348 семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями, получили жилье;
- 372 казахстанца с инвалидностью отметили новоселье;
- общий объем льготных займов по этим направлениям – 8,5 млрд тенге;
- всего за год банк оформил 1 577 льготных ипотек для уязвимых категорий.
Эти показатели международные аналитики оценивают как значимый вклад в цели устойчивого развития ООН – один из ключевых критериев ESG-оценки.
Каждый третий казахстанец – клиент банка
По данным на ноябрь 2025 года:
- – 32,9% экономически активных граждан обслуживаются именно здесь;
- 62 363 семьи улучшили жилищные условия благодаря продуктам банка;
- ипотечный портфель составляет 3,83 трлн тенге – более половины всего рынка страны;
- депозитный портфель вырос до 2,6 трлн тенге;
- за десять месяцев 739 913 человек открыли новые депозиты – рекордный показатель за всю историю банка.
То есть финансовый институт, которому доверяют миллионы, подтверждает свою устойчивость не словами, а динамикой реальных показателей.
В отчете Fitch отдельный акцент сделан на ESG-направлениях банка:
- доля «зеленой» ипотеки выросла до 0,9% (30,7 млрд тенге),
- социальные ипотечные программы заняли 39% портфеля,
- активно развиваются программы «Наурыз», «Наурыз жумыскер», «С дипломом – в село».
Эксперты отметили грамотную систему риск-менеджмента: климатические риски оцениваются через стресс-тесты, а ESG-факторы встроены в управленческую модель.
Корпоративная культура и клиентский опыт – важная часть рейтинга
В отчете также указано:
- 58% сотрудников – женщины,
- высокий уровень удовлетворенности клиентов,
- прозрачные процессы,
- адекватное корпоративное управление.
Для Fitch такие факторы – тоже часть финансовой устойчивости.
На фоне обновленной международной оценки можно сделать несколько выводов:
- Банк устойчив и прозрачен. Повышенный ESG-баллы подтверждают это.
- Социальная миссия выполняется системно, а не номинально. Десятки тысяч семей получают доступное жилье.
- Клиентская база растет рекордными темпами – это лучший индикатор доверия.
- Государственная поддержка усиливает надежность.
- Управление рисками находится на уровне, который устраивает международных аналитиков.
С учетом всех факторов Отбасы банк – один из самых стабильных и социально ориентированных финансовых институтов Казахстана, которому казахстанцы могут доверять не только накопления, но и долгосрочные жилищные планы.