Отбасы банк столкнулся с массовыми исками: что произошло

В Казахстане разгорается новый юридический конфликт вокруг льготного жилья. Глава правления «Отбасы банк» Ляззат Ибрагимова на заседании мажилиса сообщила, что финансовая организация столкнулась с ситуацией, которую в банке называют парадоксальной: граждане, уже получившие квартиры по социальным программам, пытаются снова попасть в очередь на новое жилье – и в ряде регионов суды принимают решения в их пользу, передает Finratings.kz.

Как возникла проблема

С 2017 года банк публикует на своем сайте подробные списки граждан, получивших квартиры по государственным и региональным программам под ставки от 2 до 9 процентов годовых. Логика проста: обеспечение прозрачности и предотвращение повторного участия.

Но в 2024–2025 годах началась неожиданная волна судебных дел.

«Некоторые казахстанцы, ранее получившие льготное жилье, пытаются восстановить свой первоначальный номер в очереди, чтобы участвовать в новых программах – более выгодных, улучшенных и рассчитанных на молодых или социально уязвимых граждан”, – заявила Ибрагимова.

Что происходит в судах

По словам Ибрагимовой, особенно остро вопрос стоит в отношении участников программы «Бакытты отбасы».

Речь идет прежде всего о следующих ситуациях:

• женщины, получившие квартиру под 2% в браке, после развода переоформляют жилье на себя;
• затем они подают иск о восстановлении очереди с первоначальной датой постановки;
• аргументация строится на формальных основаниях, которые суды в некоторых случаях признают достаточными.

«Получается, что человек уже получил квартиру по льготной ставке, но, воспользовавшись юридическими нюансами, снова претендует на участие в программе. Это нарушает принципы справедливости и создает риски для всей системы очередности», — подчеркнула глава банка.

Почему споры доходят до абсурда

Ибрагимова рассказала, что на процессах граждане нередко заявляют:
они покупали квартиры площадью около 72 кв. м под 2% годовых, но по их мнению, государство было обязано предоставить им жилье площадью от 90 до 108 кв. м.

Такое требование основывается на неверном трактовании статьи 75 жилищного законодательства: нормы площади в 15–18 кв. м на человека относятся только к жилью из государственного жилищного фонда, а не к кредитным программам социального жилья.

Другими словами, если семья из пяти человек приобрела квартиру по льготной ставке, это не означает, что государство обязано выдать им 90+ кв. м бесплатно или в кредит по другим программам.

Отбасы банк просит вмешательства судов

По словам Ибрагимовой, банк готовит расширенное обращение в судебные инстанции и просит поддержать позицию, основанную на действующем жилищном законодательстве.

Она пояснила, что существуют четкие критерии, по которым акиматы могут снимать граждан с учета перед передачей документов в «Отбасы банк». Кроме того, эти категории перечислены в законодательстве, и отступать от них нельзя.

«Нам важно сохранить прозрачность, равенство возможностей и справедливую очередь. Если человек уже получил жилье по льготной программе, он не может участвовать в новой, просто ссылаясь на формальности», – отметила глава банка.

Глава банка признала: суды нередко принимают решения в пользу истцов, возвращая их в очередь в обход логики системы. Это создает опасный прецедент и может привести к повторным обращениям и перегрузке региональных очередей.

Читайте также: 

• Отбасы банк запустил бесплатные платежи через bcc.kz
• Отбасы банк увеличил размер промежуточного займа до 200 млн: что это значит