Отсрочка по кредитам для срочников: как работает льгота и кто может ею воспользоваться

С 2024 года казахстанцы, проходящие срочную военную службу, получили право на отсрочку по выплатам банковских займов и микрокредитов. Об этом напомнили в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка.

Отсрочка действует на весь срок службы, а также в течение 60 дней после демобилизации. В этот период по кредитам не начисляются проценты, штрафы и пени.

По данным на ноябрь 2025 года, из 21,9 тысячи призванных на срочную службу отсрочку получили 19,2 тысячи человек. Общая сумма предоставленных кредитных каникул составила 8,5 миллиарда тенге.

Как предоставляется отсрочка

Отсрочка оформляется автоматически, без подачи заявления. Информация о призыве передается Министерством обороны в кредитные бюро, а затем — в банки и микрофинансовые организации. После получения уведомления финансовые организации обязаны в течение 15 календарных дней применить отсрочку.

Заемщика информируют письменно и/или в онлайн-формате. Личное посещение банка и подписание дополнительных соглашений не требуются. Льгота распространяется как на основной долг, так и на вознаграждение по кредиту.

На период действия отсрочки запрещено начислять штрафы и пени, применять меры взыскания и ухудшать кредитную историю заемщика.

Если военнослужащий досрочно исключается из списков воинской части, отсрочка сохраняется еще на 60 дней.

Можно ли отказаться от отсрочки

При желании заемщик вправе отказаться от отсрочки. Для этого необходимо направить письменное заявление в течение 14 календарных дней с момента получения уведомления банком. После этого кредитор отменяет действие льготы.

В каких случаях отсрочка не предоставляется

Отсрочка не применяется, если по кредиту уже:

• вынесено судебное решение;

• заключено мировое соглашение;

• оформлена исполнительная надпись.

Если отсрочка не была предоставлена автоматически, военнослужащий может обратиться с письменным заявлением в финансовую организацию. В случае отказа — к банковскому или микрофинансовому омбудсману, а также в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.