Отбасы банк остановит часть операций: что важно успеть до 31 декабря

Отбасы банк предупредил клиентов о праздничном режиме работы и временной недоступности ряда операций. С 1 по 4 января 2026 года банк полностью не работает – все сервисы, отделения и операции будут недоступны, передает Finratings.kz.

С 5 января филиалы возвращаются к обычному графику, однако до зачисления премии государства за 2025 год сохраняются ограничения на операции по жилищным накоплениям с признаком «Премия государства».

Временно нельзя будет проводить уступку прав, объединение/деление накоплений, частичное изъятие, смену тарифа и изменение признака премии.

Какие операции доступны 31 декабря

В отделениях до 13:00: предоставление займов, посткредитные операции, программа «С дипломом – в село!»

До 16:00: расторжение договоров ЖСС, уступка прав, объединение/деление ЖСС, открытие/закрытие спецсчетов ЕПВ, прием кредитных заявок, операции с юрлицами

До 17:00: заключение договоров ЖСС, ГОНС, НФД, прием денег через кассы, изменение признака «Премии государства»

Через консультантов:

• До 13:00 – кредитные заявки
• До 17:00 – заключение ЖСС, ГОНС, НФД

Через банки второго уровня: до 19:30 – взносы и погашение займов

Мобильное приложение Otbasy bank:

• До 13:00 – посткредитные операции
• С 16:00 – приостановка постдепозитных операций по ЖСС с премией
• До 17:00 – заключение ЖСС, ГОНС, НФД

Видео-сервис: до 16:00 – депозитные операции в рамках кредитной заявки, объединение/деление ЖСС, изменение условий; до 17:00 – заключение ЖСС, ГОНС, НФД

ENPF-Otbasy.kz (ЕПВ):

• Подать заявку можно до 18:00 31 декабря.
• Работа возобновится 5 января в 08:00.
• Заявки до 29 декабря отправятся в ЕНПФ в этом году.
• Заявки 30–31 декабря – в течение двух рабочих дней.

Спецсчета ЕПВ (до 16:00): переводы в ЖСС, переводы в БВУ, уступка ЕПВ

Возобновление работы всех сервисов намечено на 5 января, 08:00.