«Где граница человечности?»: видео с курьером в метель взорвало Казнет

В казахстанских соцсетях разгорелся эмоциональный спор о доставке в экстремальную погоду. Поводом стало видео, опубликованное в социальных сетях, где местная жительница не скрывает возмущения, наблюдая за тем, как курьер в сильный мороз и метель пробирается пешком по заснеженным улицам, передает Finratings.kz со ссылкой на newtimes.kz.

На видео видно, как молодой человек с трудом идет по сугробам, неся небольшой заказ. Автор ролика обращается не к курьеру, а к тем, кто оформляет доставку в таких условиях.

«Человек рискует здоровьем ради нескольких булок. Где в этом человечность?» – говорит она, подчеркивая, что в непогоду подобные заказы выглядят особенно жестоко.

Многие пользователи поддержали женщину, отметив, что в дни сильных морозов и метелей сервисы доставки фактически перекладывают все риски на курьеров.

Комментаторы пишут, что в такие периоды должна действовать повышенная оплата за доставку или дополнительные ограничения на пешие заказы.

Некоторые отмечают, что курьерская работа часто становится вынужденной – ее выбирают студенты, молодые семьи и люди без стабильного дохода, которым сложно отказаться от смены даже в опасных условиях.

Однако обсуждение быстро разделилось на два лагеря. Часть пользователей считает возмущение излишним и напоминает, что курьеры выходят на работу добровольно.

«Никто не заставляет брать заказ. Не вышел — не заработал», – пишут они.

Другие добавляют, что в любую погоду работают тысячи людей – от коммунальщиков и дорожников до родителей, которые ведут детей в сад и школу, не выбирая условия.

В комментариях все чаще звучит мысль, что проблема гораздо глубже одного видео. Речь идет не только о морали клиентов, но и о том, как сервисы доставки выстраивают систему мотивации, при которой человек вынужден идти пешком в мороз, чтобы не остаться без дохода.