FlyArystan объяснила задержку рейса Актобе – Актау
Пассажиры ждали больше дня: авиакомпания прокомментировала задержку рейса.
Авиакомпания FlyArystan прояснила ситуацию с задержкой рейса FS7738 по маршруту Актобе – Актау. По данным перевозчика, изменение времени вылета произошло из-за позднего прибытия воздушного судна, выполнявшего предыдущий рейс, передает Finratings.kz.
Как сообщили в пресс-службе авиакомпании, самолет, следовавший рейсом FS7737 по маршруту Актау – Актобе, был задержан из-за неблагоприятных погодных условий. В результате борт прибыл в Актобе позже запланированного времени, что повлияло на расписание обратного рейса.
“Вылет рейса FS7738 состоялся 15 декабря 2025 года в 14:00 по местному времени. В период ожидания пассажирам были предоставлены напитки и питание, а также организовано размещение в гостинице. Кроме того, при наличии свободных мест пассажирам предложили бесплатное перебронирование на ближайший рейс либо полный возврат стоимости билета”, – говорится в информсообщении.
В FlyArystan подчеркнули, что авиакомпания предпринимает все возможные меры для выполнения рейсов в соответствии с расписанием, однако погодные условия остаются фактором, на который перевозчик повлиять не может.
Напомним, ранее пассажиры рейса Актобе – Актау пожаловались в социальных сетях на многочасовое ожидание и отсутствие четкой информации. По их словам, вылет переносили несколько раз, а часть людей провела в аэропорту более суток. Пассажиры утверждали, что одновременно простаивали два самолета, однако рейс так и не выполнялся, а представители авиакомпании не называли конкретное время вылета.
Читайте также: