Казахстанка заявила о возможном мошенничестве при покупке через Kaspi.kz. По её словам, вместо заказанного товара она получила совершенно другую посылку. 21 марта девушка оформила заказ на петличный микрофон стоимостью 50 тыс. тенге через Kaspi Магазин. Посылку она ожидала около четырёх дней. Однако при получении выяснилось, что внутри находится игрушка, а не заказанный товар.
Скандал с iPhone 17 Pro Max на Kaspi.kz: почему смартфон за 1,3 млн тенге не проходит активацию и как защитить свои права при покупке дорогой техники в РК.
Казахстанские продавцы косметики столкнулись с проблемами при отгрузке товаров на склады Wildberries. В ряде случаев селлеры не могут оформить поставки из-за отсутствия доступных лимитов, сообщает Т-БИЗНЕС-НОВОСТИ.
В Жамбылской области суд рассмотрел дело о нарушении авторских прав при продаже книг через онлайн-площадку Kaspi-Магазин. Два предпринимателя обратились в суд после того, как обнаружили копии своих произведений, реализуемые без их согласия, передает Finratings.kz.
В 2025 году продажи обуви и одежды на платформе Kaspi.kz выросли на 103%. Таким образом, fashion-сегмент стал одним из самых быстрорастущих направлений электронной коммерции. Об этом сообщается в аналитических данных, которые также публикует Telegram-канал «Бычий звоночек».
Власти планируют наделить маркетплейсы и банки функциями налоговых агентов, внедрить "Налоговый кошелек" и ИИ-сервисы. Обсуждение прошло на коллегии Минфина в Астане.
Комитет государственных доходов Министерства финансов РК объявил о новых подходах к таможенному администрированию интернет-покупок. Изменения напрямую затронут казахстанцев, заказывающих товары на зарубежных маркетплейсах.
Истории, когда покупатель рассчитывал расплатиться картой, а через несколько дней обнаруживал в личном кабинете подключённую «оплату частями», перестали быть редкостью. Деньги с карты не списались, товар выдан, а в профиле — график платежей и комиссия. Поддержка, как правило, отвечает: отменить нельзя, нужно гасить задолженность полностью, включая вознаграждение посредника. Банки.ру рассказывают, законно ли это и в каких случаях комиссию можно не платить.
В Западно-Казахстанской области рассмотрено дело по иску Департамента торговли и защиты прав потребителей Западно-Казахстанской области к двум индивидуальным предпринимателям, оказывавшим платные онлайн-услуги по подготовке менеджеров маркетплейсов. В суд обратились более 20 человек.
Покупатели могут оплачивать заказы частями на 3 или 6 месяцев через мобильное приложение. Минимальная сумма - от 10 000 тенге, при возврате товара рассрочка отменяется автоматически.