Всё чаще казахстанцы узнают о кредитах уже после их оформления — по уведомлениям банков и звонкам коллекторов. Государственный сервис «Стоп кредит» позволяет заранее заблокировать такую возможность и защитить себя от мошенников.
На фоне активного развития цифровых финансовых сервисов оформление кредитов стало быстрым и практически незаметным процессом. Однако вместе с удобством выросли и риски: мошенники всё чаще используют похищенные персональные данные, фишинговые сайты и методы социальной инженерии для оформления займов без ведома и согласия граждан, передает Finratings.kz.
По данным Fingramota, во многих случаях пострадавшие узнают о кредите уже постфактум — по уведомлениям о просрочке, требованиям банков или звонкам коллекторов. Подобные ситуации нередко приводят к серьёзным финансовым потерям и психологическому стрессу.
В ответ на рост мошеннических схем в Казахстане был внедрён государственный сервис «Стоп кредит», позволяющий гражданам добровольно ограничить возможность оформления займов на своё имя.
«Стоп кредит» — это бесплатная государственная услуга, доступная на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile. С её помощью гражданин самостоятельно, с использованием электронной цифровой подписи, может установить запрет на выдачу банковских займов и микрокредитов на своё имя.
Запрет:
действует бессрочно;
не ограничен по количеству подключений;
может быть снят в любой момент по инициативе пользователя;
устанавливается и отменяется исключительно владельцем персональных данных.
По данным Первое кредитное бюро, данной возможностью уже воспользовались более 4,5 млн граждан, что подтверждает высокую востребованность сервиса.
Подключение услуги занимает несколько минут и доступно двумя способами:
Через eGov Mobile — необходимо авторизоваться, выбрать услугу в разделе «Экономика и финансы», заполнить заявку и подписать её ЭЦП.
Через сайт eGov.kz — войти с помощью ЭЦП, выбрать раздел «Сервисы» → «Добровольный отказ от получения банковских займов и микрокредитов» → «Заказать услугу онлайн» и подтвердить заявку подписью.
При необходимости пользователь может в любой момент отменить ограничение через тот же сервис.
С 1 сентября 2024 года в Казахстане вступили в силу изменения в законодательство, усилившие защиту граждан. В соответствии с ними, если кредит или микрозайм был оформлен в период действия добровольного запрета, финансовая организация обязана списать такой долг.
Эта норма существенно снижает последствия мошеннических действий и укрепляет правовую позицию пострадавших. При этом эксперты рекомендуют даже после подключения сервиса периодически проверять свою кредитную историю.
Современные мошеннические схемы всё чаще строятся не на техническом взломе, а на психологическом давлении: поддельные сайты банков, фальшивые уведомления, звонки от «службы безопасности». В таких случаях злоумышленники получают доступ к онлайн-банкингу или ЭЦП граждан.
При активированном сервисе «Стоп кредит» кредитные организации обязаны отказать в выдаче займа, поскольку информация о запрете отображается в кредитной истории клиента. Таким образом, сервис:
блокирует оформление займов по украденным персональным данным;
предотвращает кредиты через взломанный онлайн-банкинг;
снижает риски оформления займов под давлением;
может служить инструментом финансового самоконтроля.
В условиях роста цифровых угроз «Стоп кредит» становится важным элементом системы финансовой безопасности. Если вы не планируете оформлять кредит в ближайшее время, добровольный запрет может стать простой и эффективной мерой защиты.