Интернет снова «лагает»? Минцифры ответило на жалобы казахстанцев

В Министерство искусственного интеллекта и цифровых технологий сообщили, что зафиксированные отдельными пользователями перебои с доступом к интернету не носят системного характера и не связаны с массовыми сбоями в работе сетей связи, передает Finratings.kz.

По информации ведомства, в указанный период массовых неполадок у опера, оров связи не зафиксировано, телекоммуникационная инфраструктура страны функционировала в штатном режиме.

В министерстве уточнили, что временное снижение качества интернет-доступа у отдельных абонентов может быть обусловлено рядом технических факторов. В их числе:

• повышенная или неравномерная нагрузка на базовые станции;

• особенности радиосреды и плотной городской застройки;

• одновременное использование сети большим количеством пользователей;

• проведение плановых работ по развитию и модернизации инфраструктуры.

При этом отмечается, что ключевые государственные цифровые сервисы и информационные системы продолжали работать без сбоев, а интернет-доступ в целом по стране сохранялся стабильным.

В министерстве подчеркнули, что совместно с операторами связи ведётся постоянный мониторинг состояния сетей, и в случае необходимости технические меры принимаются в оперативном порядке.