Отбасы банк раскрыл легальный способ изменить условия ипотеки

Что делать, если платить за жилье стало нечем, а терять квартиру нельзя? Пока заемщики в панике ищут деньги, Отбасы банк напомнил о праве, которым пользуются лишь единицы. С 1 января 2026 года правила игры изменились: банк обязан рассмотреть ваше заявление на особых условиях. Но есть нюансы, передает Finratings.kz.

В Отбасы банке разъяснили, как «передоговориться» и в каких случаях можно привлечь банковского омбудсмена.

Шанс для тех, кто в тупике

Отбасы банк официально подтвердил: если ваше финансовое положение пошатнулось, вы имеете право на индивидуальную реструктуризацию. Это не просто отсрочка, а полный пересмотр вашего кредитного договора.

Банк рассматривает каждое заявление персонально.

В рамках «спасательного пакета» можно добиться:

• Снижения ежемесячного платежа за счет увеличения срока займа.
• Приостановки выплат по основному долгу (кредитные каникулы).
• Изменения графика, если вы временно потеряли доход.

Важно: Это не «прощение» долга, а способ избежать штрафов, коллекторов и, самое главное, изъятия недвижимости.

А если банк скажет «нет»?

Вот здесь скрыта главная интрига, о которой многие забывают. Если Отбасы банк отклонил вашу просьбу или предложил невыгодные условия, у вас есть «козырь». Заемщик имеет полное право обратиться к банковскому омбудсмену. Это независимый арбитр, который может заставить банк пересмотреть решение в пользу клиента, если ваши финансовые трудности действительно подтверждены документами.

Инструкция, как подать заявление правильно

1. Письменная форма: Никаких звонков – только официальное заявление.
2. Доказательства: Справки о потере работы, снижении дохода или медицинские счета.
3. Сроки: Не ждите просрочки! Обращаться нужно при первых признаках финансовых проблем.