Потеряли куртку или шубу в гардеробе: кто обязан возмещать ущерб

В ресторанах, театрах и медицинских учреждениях казахстанцы нередко сталкиваются с табличками «Администрация за утерю вещей ответственности не несет». Однако такие предупреждения не имеют юридической силы и не освобождают организацию от ответственности за сохранность имущества посетителей, передает Finratings.kz.

Как пояснил юрист Роман Чудинов в Тhreads, с момента получения номерка или жетона между посетителем и организацией автоматически заключается договор хранения — вне зависимости от того, является ли услуга гардероба платной или бесплатной.

«Не верьте этой табличке. Она не имеет юридической силы. Как только вы получили номерок или жетон — вы заключили договор хранения», — отметил юрист.

Согласно нормам гражданского законодательства, организация, принявшая вещь в гардероб, несет полную ответственность за ее утрату или повреждение.

«Даже если услуга предоставляется бесплатно. Если потеряли куртку или шубу — обязаны возместить ее полную стоимость», — подчеркнул Чудинов.

Юрист рекомендует в случае утери вещи зафиксировать факт происшествия у администрации учреждения, потребовать составления акта, а при отказе в добровольном возмещении ущерба — обращаться в суд. Таблички с отказом от ответственности не могут отменять требования закона и не лишают посетителей права на компенсацию.