Куда уходят деньги жильцов: как заставить КСК и ОСИ раскрыть расходы

Зифа Хабирова
Эксперт, редактор Finratings.kz
Куда уходят деньги жильцов: как заставить КСК и ОСИ раскрыть расходы
Фото: Shutterstock.com

Управляющие обязаны отчитываться по деньгам жильцов — за отсутствие отчетов грозит штраф до 400 тыс. тенге. Многие казахстанцы не понимают, на что уходят деньги из коммунальных платежей. Причина — отсутствие прозрачной отчетности со стороны КСК и ОСИ.

Отчеты обязаны публиковать по закону

Согласно закону «О жилищных отношениях», управляющие компании обязаны регулярно отчитываться перед жильцами.

«Председатели КСК, ОСИ и управляющие компании обязаны предоставлять ежемесячные и годовые отчёты, доступные всем жильцам», – пишет Krisha.kz.

Ежемесячный отчет должен публиковаться до 20 числа следующего месяца, годовой — до 1 апреля. Информация должна быть доступна на досках объявлений, в чатах или приложениях.

Что обязаны показывать

Отчет не может быть формальной отпиской — он должен содержать полную финансовую картину. В частности, жильцам должны раскрывать данные об остатках средств, задолженностях, всех поступлениях и расходах — от уборки и ремонта до зарплат сотрудников.

Годовой отчет дополнительно включает итоги за год, сравнение плановых и фактических расходов, а также подтверждающие документы.

Если управляющая компания не предоставляет отчеты или скрывает информацию, жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию через портал e-Otinish. Для этого необходимо подать жалобу с указанием адреса дома и названия КСК или ОСИ.

За скрытые расходы — штраф

С сентября 2025 года за отсутствие отчетности введена административная ответственность. Размер штрафа составляет около 216 тыс. тенге, а при повторном нарушении — более 430 тыс. тенге. При этом оплачивать штраф управляющие обязаны из собственных средств, а не за счет жильцов.

Отчеты остаются ключевым инструментом контроля: без них жители фактически не могут отследить движение денег в своем доме.