Казахстанцам напомнили правила и оплату за перелет с питомцем
В авиакомпании предупредили, что для перелета с животным нужны документы, предварительное согласование и отдельная оплата. Без этого питомца могут не пустить на рейс.
FlyArystan напомнил пассажирам правила перевозки домашних животных на борту. По данным авиакомпании, только за 2025 год на рейсах перевезли более 2000 питомцев.
Перевозку нужно согласовывать заранее
Пассажирам необходимо сообщить авиакомпании о перевозке животного минимум за 24 часа до вылета — через агентство, форму обратной связи на сайте или по электронной почте special.services@flyarystan.com.
При этом в компании предупредили, что запрос могут отклонить даже при соблюдении сроков.
«При планировании путешествия с питомцем важно учитывать, что перевозка животных требует заблаговременного согласования. Уведомить авиакомпанию необходимо не позднее чем за 24 часа до вылета. При этом авиакомпания оставляет за собой право отклонить запрос по требованиям безопасности вне зависимости от времени его получения», — сообщили в авиакомпании.
За питомца придется платить отдельно
В FlyArystan отметили, что перевозка животных предоставляется на платной основе. Оплата производится после подтверждения услуги по тарифам авиакомпании. Одному пассажиру разрешено перевозить только одного питомца. В салон допускаются собаки, кошки и черепахи.
Грызунов, включая хомяков и морских свинок, перевозить нельзя. Птиц можно отправлять только как груз. Также пассажиры с животными не могут занимать места в первом ряду и возле аварийных выходов.
Какие документы и переноска нужны
Для перелета потребуется ветеринарный паспорт, справки о вакцинации и другие документы, предусмотренные правилами страны назначения. Размер переноски для салона не должен превышать 30×47×27 см, а максимальный вес животного вместе с контейнером — 8 кг.