Что проверить клиентам ForteBank после обновления тарифов 22 мая

Тарифный план ForteBank для физических лиц обновился 22 мая 2026 года — последние изменения внесены решением Коммерческой дирекции (Протокол № 12/2026-46 от 17.04.2026). Мы в Finratings.kz разобрали документ целиком и объяснили, что каждый пункт означает для обычного клиента: когда банк берёт деньги, когда нет — и в каких ситуациях стандартная операция неожиданно обходится дорого.

Открытие и ведение счёта: бесплатно, но с одним исключением

Открыть и закрыть текущий счёт в ForteBank можно бесплатно. Выписка в мобильном приложении Forte — тоже без комиссии.

Но есть пункт, который легко пропустить: если по счёту в течение 12 месяцев не было ни одного прихода или расхода, банк ежемесячно списывает комиссию в размере остатка на счёте, максимум 5 000 ₸. Счета, на которые зачисляются пособия и социальные выплаты, из-под этого правила выведены.

Что это значит на практике: завели счёт, забыли про него, оставили там 3 000 ₸ — банк спишет их целиком за один месяц. Если остаток 50 000 ₸ — каждый месяц уходит по 5 000 ₸. Совет простой: либо пользуйтесь счётом хотя бы раз в год, либо закрывайте его.

Отдельно: открытие эскроу-счёта стоит 10 000 ₸ единовременно. Это узкоспециализированный инструмент (сделки с недвижимостью, защищённые расчёты), большинства клиентов он не касается.

Снятие наличных в тенге: 1% — правило, бесплатно — исключение

Снятие наличных с текущего или сберегательного счёта стоит 1%, минимум 1 000 ₸. Это касается любого обращения в кассу: захотели снять 20 000 ₸ — отдайте 1 000 ₸ комиссии.

Бесплатно снять можно только в трёх случаях:

• деньги пролежали на сберегательном счёте более 15 дней и переведены на текущий в той же валюте;
• это пенсии, пособия, социальные выплаты;
• это кредитные средства в рамках розничного кредитования.

Практический вывод: если вы держите деньги на сберегательном счёте и ждёте хотя бы 15 дней перед переводом на текущий — снятие бесплатное. Это реальный способ сэкономить. Если же деньги лежат просто на текущем счёте и вы хотите их снять наличными — банк возьмёт 1%.

Снятие с электронного кошелька дороже: 2%, минимум 200 ₸. Электронный кошелёк — не то же самое, что текущий счёт, и при обналичивании это ощутимо.

Переводы в тенге внутри банка: бесплатно, но «нулевая» строка исчезла

Переводы между своими счетами внутри ForteBank — бесплатно. Это стандарт по рынку.

Переводы между счетами разных клиентов внутри банка: тариф — 0,2%, минимум 600 ₸, максимум 5 000 ₸. При этом в тарифе есть пометка KZT 0**, которая ранее применялась к переводам через мобильный и интернет-банкинг — но этот пункт исключён решением Тарифного комитета № 03/2025-73 от 15.12.2025. Иными словами, бесплатные внутрибанковские переводы между разными клиентами через приложение больше не действуют — комиссия взимается.

Важно: бесплатными остаются переводы кредитных средств по оплате товара на счета партнёров банка и страховые премии — это операции, инициированные самим банком в рамках его продуктов.

Межбанковские переводы в тенге: приложение дешевле отделения

Разница существенная. Перевод 100 000 ₸ через приложение обойдётся в 500 ₸ (минимальная ставка). Тот же перевод через кассу — 600 ₸. При переводе 1 000 000 ₸: через приложение — 2 000 ₸ (максимум), через отделение — 4 000 ₸. Экономия на одном переводе — 2 000 ₸.

Переводы за счёт кредитных средств — бесплатно в обоих случаях.

Практический вывод: любой межбанковский перевод выгоднее делать через приложение Forte. Ходить в отделение для этого — значит переплачивать вдвое.

Коммунальные платежи и налоги: фиксированные комиссии, которые бьют по малым суммам

Оплата коммунальных услуг и поставщиков через ForteBank стоит 700 ₸ за каждый платёж. Звучит как мелочь, но если вы платите за квартиру, воду, свет и газ отдельными платежами — это уже 2 800 ₸ в месяц только на комиссии.

Налоги и обязательные платежи в бюджет:

• до 100 000 ₸: 1,5%, минимум 700 ₸
• от 100 000 ₸ и выше: 0,3%, минимум 2 000 ₸

Пример: ИП платит налог 50 000 ₸ — комиссия 750 ₸. Налог 200 000 ₸ — комиссия 600 ₸. Иронично, но с ростом суммы ставка падает.

Практический вывод: для регулярных коммунальных платежей ForteBank — дорогой канал. Сравните с Kaspi.kz или eGov — там комиссии за ЖКУ ниже или отсутствуют.

Международные переводы: система Alem через приложение

ForteBank предлагает международные переводы через собственную систему «Alem» — только через мобильный и интернет-банкинг:

Фиксированные ставки для ряда стран — редкость на рынке. 3 USD за перевод в ОАЭ или Сингапур при сумме до 1 000 USD — конкурентная цена. Классические SWIFT-переводы через отделение по этим же направлениям обходятся существенно дороже: 0,35% от суммы, минимум 13 000 ₸.

Займы: комиссия за организацию — от 0% до 10%

Комиссия за организацию займа указана диапазоном: от 0% до 10% от суммы займа. Конкретный размер зависит от продукта и категории заёмщика — он прописывается в договоре.

Это стандартная юридическая формулировка, но для клиента она означает следующее: перед подписанием нужно уточнять не только ставку вознаграждения, но и комиссию за организацию займа. Именно она влияет на реальный ГЭСВ — годовую эффективную ставку вознаграждения, которая отражает полную стоимость кредита.

Изменение условий кредита по инициативе клиента (график, валюта, ставка, метод погашения) стоит 10 000 ₸единовременно. Исключение — займы по госпрограмме «Ипотека 7-20-25»: для них изменение бесплатно.

Аренда сейфа: цены выросли для автоматических депозитариев

ForteBank предлагает как стандартные сейфы, так и автоматические депозитарии. Разница в цене ощутимая:

Автоматические депозитарии при сопоставимом объёме стоят примерно в 1,5–2 раза дороже стандартных. При этом стандартный малый сейф имеет больший объём, чем малый автоматический.

Три главных вывода для клиента

1. Бесплатных операций в ForteBank меньше, чем кажется. Снятие наличных с текущего счёта, межбанковские переводы, коммунальные платежи — всё платное. Приложение везде дешевле кассы.
2. Сберегательный счёт — ключ к бесплатному снятию. Если держите деньги на сберегательном счёте более 15 дней, снятие через текущий счёт обойдётся без комиссии. Это реальная экономия для тех, кто регулярно снимает крупные суммы.
3. Неактивный счёт стоит денег. 5 000 ₸ в месяц за забытый счёт. Если вы давно не используете счёт в ForteBank — проверьте баланс и закройте его.

Материал носит информационный характер и не является финансовой рекомендацией. Данные актуальны на май 2026 года. Источник: официальный тарифный план АО «ForteBank» для физических лиц, действующий с 22.05.2026.