Sony PlayStation блокирует аккаунты: казахстанцы рискуют потерять сотни тысяч тенге

Казахстанским владельцам PlayStation стоит проверить свои аккаунты PS Store, особенно если они давно не заходили в профиль или используют учетную запись, зарегистрированную в другом регионе. В условиях PlayStation Network для Великобритании прямо указано: если аккаунт не использовался не менее 36 месяцев, Sony может начать процедуру его закрытия.  

Речь идет не о массовой блокировке пользователей из Казахстана, а о правиле для неактивных аккаунтов. Но для казахстанцев тема важна, потому что многие пользователи PlayStation годами покупали игры в цифровом магазине через аккаунты, зарегистрированные в зарубежных регионах.

Что указано в правилах PlayStation

В условиях PlayStation Network сказано, что если пользователь не использовал аккаунт как минимум 36 месяцев, компания может предпринять шаги для его закрытия. Перед этим Sony должна связаться с пользователем по электронной почте, привязанной к аккаунту, и дать 6 месяцев, чтобы войти в учетную запись или обратиться в поддержку с просьбой сохранить аккаунт открытым.  

То есть аккаунт не должен удаляться внезапно на следующий день после трех лет бездействия. Сначала должно прийти предупреждение на email. Но если пользователь не увидит письмо, потеряет доступ к почте или проигнорирует уведомление, риск закрытия аккаунта возрастает.

Почему это важно для владельцев цифровых игр

Главная проблема в том, что цифровые игры, дополнения и подписки привязаны к аккаунту PlayStation. Если доступ к учетной записи будет потерян, пользователь может лишиться доступа к купленному контенту.

Для игроков это особенно чувствительно сейчас, когда все больше покупок совершается не на дисках, а в цифровом виде. Физический диск остается у владельца, а цифровая библиотека фактически зависит от аккаунта, региона, правил сервиса и доступа к электронной почте.

Кого это может затронуть в Казахстане

В зоне риска могут оказаться пользователи, которые давно не включали консоль, не заходили в PS Store, не проверяли почту, привязанную к PlayStation, или создавали зарубежный аккаунт много лет назад и больше им не пользовались.

Особенно внимательными стоит быть тем, у кого есть старые аккаунты с купленными играми на PS4 или PS5, а также тем, кто покупал цифровые версии игр, DLC или оформлял PlayStation Plus в другом регионе.

Важно: официально речь идет о формулировке в условиях для Великобритании. Перед тем как делать выводы по конкретному аккаунту, нужно смотреть правила именно того региона, где он зарегистрирован.

Что сделать, чтобы не потерять доступ

Самое простое действие — войти в свой аккаунт PlayStation. Также стоит проверить актуальность электронной почты, включить надежную защиту аккаунта и убедиться, что есть доступ к номеру телефона или другим способам восстановления. Если аккаунт старый, но на нем есть купленные игры, лучше не оставлять его без входа на годы. Даже редкая авторизация может снизить риск того, что профиль будет считаться неактивным. 

При этом казахстанцы могут пополнять аккаунт PlayStation через Kaspi Платежи, но с ограничением по региону. Такие сервисы доступны для пользователей, чьи аккаунты зарегистрированы на территории США, Турции и ОАЭ. Если профиль PlayStation оформлен в другой стране, способ оплаты может быть недоступен.

Для игроков это означает, что нужно следить не только за активностью аккаунта, но и за его регионом. Именно регион влияет на доступные способы пополнения, валюту, условия использования PS Store и возможные ограничения сервиса.