FlyArystan раскритиковали из-за дорогих билетов

Когда FlyArystan выходил на рынок, его называли авиакомпанией, которая должна сделать внутренние перелеты доступнее. Спустя несколько лет этот вопрос снова всплыл в соцсетях — и, судя по комментариям, для многих он остается открытым.

Поводом стала публикация казахстанки, которая начала искать билеты для семейной поездки. Итог оказался неожиданным: только перелет туда и обратно, по ее словам, обойдется почти в 300 тысяч тенге.

«Почему перелет в своей же стране обходится в копейку своим же гражданам? Перелет нашей семье туда-обратно обходится почти в 300 тысяч тенге. Разве FlyArystan не открывали изначально, чтобы был бюджетный вариант для перелетов по стране? По факту цены такие же, как Air Astana», — написала она в Threads.

Автор объяснила, что поезд для их семьи не подходит: дорога занимает больше суток, а путешествовать в жару с годовалым малышом и особенным ребенком слишком тяжело. 

На публикацию отреагировал FlyArystan. В авиакомпании напомнили, что фиксированной стоимости билетов нет.

«В большинстве случаев билеты лоукостера доступны по более выгодным тарифам, особенно при раннем бронировании. Стоимость авиабилетов является динамической и зависит от спроса, даты покупки, количества доступных мест на рейсе и времени вылета. При планировании поездки заранее, как правило, можно приобрести билеты по наиболее выгодной стоимости благодаря лоукост-модели», — сообщили в компании.

Принцип динамического ценообразования сегодня используют практически все авиаперевозчики. Чем ближе дата вылета и выше загрузка рейса, тем дороже становятся билеты. На стоимость также влияют сезон, праздники и количество свободных мест.

Впрочем, некоторые пользователи предложили способ хотя бы частично сократить расходы на семейные перелеты. В комментариях напомнили о государственной программе Kids Go Free, по которой можно вернуть стоимость авиабилета ребенка на внутренних рейсах.

«Воспользуйтесь программой Kids Go Free, вам сделают возврат детских авиабилетов по Казахстану. Работает для всех семей без исключения — ребенок плюс родитель», — посоветовала одна из участниц обсуждения.

Программа действует при покупке туристического продукта у лицензированных туроператоров, участвующих в проекте. В этом случае стоимость авиабилета ребенка компенсируется государством, а родители оплачивают только свой перелет и остальные услуги, входящие в тур.