Казахстанцы пожаловались на сбой в приложении Home Credit Bank

Жалобы появляются в Threads. В службе поддержки банка подтвердили массовый сбой и заявили, что специалисты уже работают над восстановлением сервиса.

Пользователи обсуждают проблемы с доступом к приложению. При этом масштаб неполадок и то, какие именно функции затронуты, пока не уточняются.

В ответ на обращение клиента служба поддержки банка принесла извинения за неудобства и подтвердила наличие технических проблем.

«На данный момент наблюдается массовый сбой в работе мобильного приложения. Ответственные коллеги уже работают над устранением неполадок», — сообщили в поддержке Home Credit Bank.

Причины сбоя и сроки восстановления работы приложения банк пока не назвал.

Клиентам, которые не могут воспользоваться приложением, стоит следить за официальными сообщениями банка о восстановлении сервиса.