Бизнес-счета заморозили в Казахстане: комментарий КГД

В конце мая в Казахстане начались массовые блокировки банковских счетов предпринимателей. Виной всему – сбой в новой цифровой налоговой системе ИСНА. Налогоплательщики стали получать ложные уведомления о задолженности, хотя налоги были уплачены вовремя, а отчеты сданы, передает Finratings.kz.

Что за сбой?

Ошибка возникла в кабинете налогоплательщика, который обновили совсем недавно.

«Система начала показывать просроченные отчеты и долги, которых на самом деле нет. Из-за этого комитет государственных доходов автоматически начал накладывать аресты на счета», – начали массово жаловаться в соцсетях бухгалтеры и предприниматели.

По их словам, проблема началась еще 21 мая. При этом, утверждают они, дозвониться до налоговых органов было невозможно, а интерфейс нового кабинета – запутанный и нестабильный.

Объяснение от КГД

В КГД признали проблему и объяснили ее поэтапным переходом на новую платформу ИСНА. Также они указали на сложности с переходом к международным форматам платежей. Именно поэтому налоговые платежи и социальные взносы не отразились корректно в базе данных, и система автоматически посчитала, что есть задолженность.

В ведомстве заверили, что большинство ошибок уже исправлено, и данные в кабинете налогоплательщика актуализированы.

Что такое ИСНА?

ИСНА (Информационная система налогового администрирования) – это новая цифровая платформа, которая заменяет старые системы, такие как ИНИС, ЦУЛС, СОНО и другие. С января 2025 года система проходит пилотное внедрение. В мае открылся новый кабинет налогоплательщика, который и стал причиной массовых сбоев.

Предприниматели жалуются на ошибки в интерфейсе, отсутствие поддержки и невозможность отправить даже простое электронное обращение.

Что делать, если ваш счет заблокирован

Если ваш банковский счет оказался под арестом из-за ложной задолженности:

• Сделайте скриншоты всех уведомлений в кабинете;
• Отправьте обращение в КГД через eGov или через ЦОН;
• Требуйте официальный акт о блокировке счета;
• Подайте заявление на обжалование наложенного ареста.

Эксперты советуют фиксировать все действия, чтобы можно было доказать свою правоту в случае необходимости.

Читайте также: 

• Счета больше не заморозят за 1 тенге: в Казахстане меняют подход к налоговым долгам
• 75 причин залезть в ваш счёт: осталась ли банковская тайна в РК?
• Счёт арестовали за 64 тенге: Минюст угрожает ЧСИ уголовным делом