Beeline предупредил о временной приостановке работы

Что произойдет и почему это важно?

В указанные даты компания будет проводить плановые технические работы для улучшения и обновления своих систем. В Beeline подчеркнули, что это стандартная процедура, направленная на повышение качества обслуживания в будущем.

«Это стандартная практика, регулярно проводимая для улучшения сервиса», — сообщили в Beeline.

На время обновлений большинство клиентских операций будут недоступны.

Какие услуги будут ограничены?

В субботу и воскресенье абоненты не смогут:

• Пополнить баланс;
• Изменить тарифный план;
• Подключить или отключить услуги;
• Воспользоваться мобильными финансовыми сервисами;
• Получить консультацию в офисах или через колл-центр.

Все службы поддержки и офисы обслуживания возобновят свою работу в обычном режиме с понедельника, 23 июня.

Главный совет - решить все вопросы, связанные с мобильной связью, заблаговременно. Оператор настоятельно рекомендует проверить и пополнить баланс до наступления выходных, чтобы оставаться на связи.

«Пожалуйста, убедитесь, что Вы подключили и оплатили услуги и тарифы заранее. Потому что мы снова начнем оказывать техническую поддержку с 23 июня», — подчеркнули в компании.

Оператор приносит извинения за возможные временные неудобства и благодарит клиентов за понимание.