Карта пропала за границей: инструкция от Home Credit
Что делать, если потеряли карту в другой стране, как быстро заблокировать счет, оформить цифровую карту и защитить деньги?
Если во время отпуска или деловой поездки вы вдруг обнаружили, что потеряли банковскую карту – не паникуйте. В Home Credit Bank напомнили, какие шаги помогут обезопасить ваши финансы , передает Finratings.kz со ссылкой на телеграм-канал “Бычий звоночек”
Первое и самое важное
“Сразу заблокируйте карту. Это можно сделать через мобильное приложение, личный кабинет или по звонку в круглосуточную поддержку банка. Чем быстрее вы это сделаете, тем меньше шансов, что мошенники успеют воспользоваться вашей картой”, – поясняют в банке.
Банк предлагает несколько решений, чтобы вы не остались без доступа к деньгам:
- Дистанционный перевыпуск карты – новую карту можно получить, не возвращаясь домой
- Цифровая карта – оформляется быстро и работает сразу
- Временный доступ к счету –например, через Apple Pay или Google Pay, если карта уже была добавлена в кошелек
После возвращения в Казахстан обязательно:
- Проверьте выписку по счету
- Отметьте все подозрительные операции
- Если что-то настораживает – подайте заявление на возврат средств
Чтобы не попасть в подобную ситуацию снова, банк советует:
- Установить лимиты на операции
- Включить уведомления обо всех списаниях
- Настроить биометрическую авторизацию
Банковскую карту храните в безопасном месте и сразу действуйте, если что-то пошло не так!
Читайте также: