Home Credit Bank ужесточает условия для заемщиков?

Home Credit Bank обновил «Общие условия кредитного договора» — ключевой документ, регулирующий отношения с заемщиками. Новая редакция, утвержденная 28 августа 2025 года, вносит ряд существенных изменений, которые касаются кредитных каникул, залоговых займов и, что самое важное, полностью перерабатывают условия использования кредитных карт.

Финансовый эксперт Геннадий Савицкий проанализировал для Finratings.kz обе версии документа и выделил главные нововведения, на которые стоит обратить внимание каждому клиенту.

1. Кредитные каникулы стали менее доступными

Условия получения отсрочки по кредиту стали заметно строже.

• Частота: Раньше по кредитам на срок более года можно было воспользоваться каникулами до двух раз. Теперь отсрочка предоставляется только один раз за весь срок действия договора.
• Срок подачи заявления: Заявление на предоставление каникул теперь нужно подавать не позднее, чем за 1 месяц до последней даты платежа по графику, вместо двух месяцев ранее.

Что это значит для заемщика: Уровень гибкости для клиентов, столкнувшихся с финансовыми трудностями, снизился. Теперь у них меньше возможностей для маневра и меньше времени на принятие решения об отсрочке.

2. Новые права банка по залоговым кредитам

В договор добавлены новые пункты, расширяющие права банка в отношении залогового имущества, в основном автотранспорта.

Теперь банк имеет право требовать немедленного исполнения обязательств по кредиту или замены залога, если предмет залога (например, автомобиль) был уничтожен или серьезно поврежден. Также банк получает право обратить взыскание на залог в судебном или внесудебном порядке при неисполнении обязательств.

Что это значит для заемщика: Если ваш залоговый автомобиль попал в серьезное ДТП и не подлежит восстановлению, банк может потребовать от вас досрочно погасить всю оставшуюся сумму кредита.

3. Полное обновление Приложения №3

Это самое масштабное изменение, которое напрямую влияет на то, как клиенты могут использовать свои кредитные карты для покупок в рассрочку. Таблица с условиями была полностью переработана.

1. Удален продукт: Из списка стандартных условий исчез продукт "DOS New".
2. Добавлен новый продукт: Появился "Loan on phone (кредит по телефону)". Он позволяет переводить деньги с кредитной карты на свою дебетовую карту HCB с периодом рассрочки в 1 месяц. Важный нюанс — этот продукт доступен только по инициативе самого банка.
3. Изменены условия по продукту "OZEN": Минимальная сумма операции снижена с 2000 тенге до 1 тенге. Изменился период рассрочки: теперь на первую операцию в сети партнеров дается 12 месяцев, а на все последующие — 6 месяцев (ранее было 6 месяцев на все операции).

Что нужно знать клиентам?

Новая версия кредитного договора Home Credit Bank, с одной стороны, ужесточает условия для заемщиков, попавших в трудное положение (кредитные каникулы, проблемы с залогом), а с другой — полностью меняет ландшафт продуктов по кредитным картам.

Для действующих и новых клиентов особенно важно ознакомиться с обновленным Приложением №3, так как оно напрямую влияет на стоимость и условия использования кредитной карты для покупок. Удобство и скорость цифровых сервисов не отменяют необходимости внимательно читать документы, под которыми вы ставите свою электронную подпись.