Казахстанский банк усиливает дистанционные услуги и представляет онлайн-консультации врачей и решения для фермеров.
KMF Банке делает ставку не только на кредитные продукты, но и на развитие дополнительных сервисов, которые помогают клиентам в повседневной жизни. Об этом сообщил председатель правления KMF Банка Шалкар Жусупов, передает Finratings.kz.
По его словам, за последние годы банк значительно продвинулся в цифровизации и расширении дистанционных услуг. Среди таких решений он выделил онлайн-консультации по вопросам здоровья, которые позволяют клиентам получать медицинские рекомендации без посещения клиники.
Еще одно направление – сервисы, ориентированные на сельских предпринимателей и владельцев хозяйств. Они помогают вести учет, контролировать состояние животных и решать бытовые вопросы дистанционно, что особенно актуально для регионов, где доступ к профильным специалистам ограничен.
«Наш рост основан на комплексном подходе. Мы расширяем географию присутствия, усиливаем цифровую составляющую, развиваем персонализированное обслуживание и внедряем дополнительные нефинансовые сервисы. Это позволяет быть ближе к клиентам и закрывать больше их потребностей», – отметил Шалкар Жусупов.
В банке уверены, что такие решения станут важной частью долгосрочной стратегии и повысят доступность современных услуг для населения, особенно в регионах.
Ранее Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) выдало микрофинансовой организации KMF разрешение на добровольную реорганизацию в форме конвертации в банк второго уровня.
Читайте также: