Kaspi критикуют, нарушения в Halyk Bank, разбор рисков Kaspi Alaqan - дайджест

Казахстанский финрынок обсуждает сразу три громкие темы: спор предпринимателей с Kaspi вокруг акции «0-0-24», предписание АРРФР Halyk Bank из-за избыточного доступа клиента и детали биометрической оплаты ладонью Kaspi Alaqan. Кратко о главном за прошедшие сутки cообщает Finratings.kz.

Бизнес против Kaspi: спор вокруг допуска к акции «0-0-24»

В казахстанском сегменте Threads разгорелся спор между предпринимателями после жалобы алматинской продавщицы, которую не допустили к акции «0-0-24».

Женщина заявила, что ее товар угрожали снять с витрины, если магазин не согласится участвовать в рассрочке, хотя 99% клиентов расплачиваются Kaspi Gold и продажи идут без акций.

Часть предпринимателей поддержала ее, заявляя, что без рассрочки дорогие товары почти не продаются, менеджеры не идут навстречу, а жесткие условия Kaspi стимулируют уход бизнеса в тень. Другие участники обсуждения напомнили, что компания действует по договору: если магазин не участвует в акции, товар может временно не отображаться.

На фоне грядущего Налогового кодекса недовольство усилилось, и предприниматели требуют, чтобы ограничения касались только рассрочки, а не полной блокировки товаров.

АРРФР вынесло предписание Halyk Bank

Агентство по регулированию и развитию финансового рынка сообщило о письменном предписании АО “Народный банк”.

Причина – единичный инцидент, при котором клиент получил избыточный доступ к информационному ресурсу банка.

О характере данных регулятор пока не говорит, но подчеркивает, что инцидент был выявлен и закрыт.

Kaspi запускает оплату ладонью: что важно знать о сервисе Kaspi Alaqan

Kaspi Bank представил сервис оплаты ладонью Kaspi Alaqan, основанный на биометрии рисунка вен. Поднесли руку к сканеру – оплата прошла. Но удобство сопровождается жесткими юридическими правилами.

Главный пункт: использование биометрической ладони приравнивается к вашей подписи или вводу ПИН-кода. Любая операция, распознанная системой, считается совершенной вами. На спор по транзакции у клиента есть 45 дней, иначе деньги не вернуть. Возвраты происходят только безналично.

Банк допускает, что распознавание может давать сбои, а также оставляет за собой право без предупреждения заблокировать сервис при рисках. При подключении пользователь соглашается на сбор биометрии и может отозвать разрешение, но данные о совершенных операциях сохранятся по требованиям закона.

Читайте Finratings.kz каждый день – только проверенные факты, экспертные оценки и реальные истории, которые касаются каждого.