Получили «случайный перевод»: возвращать деньги опасно, предупреждает Нацбанк РК

В Казахстане стремительно растет число случаев, когда люди получают на карту деньги «по ошибке», а спустя несколько минут им звонят и умоляют вернуть перевод. Нацбанк фиксирует всплеск таких обращений и настоятельно советует казахстанцам не отправлять средства обратно по просьбе неизвестных, передает Finratings.kz со ссылкой на пресс-службу финрегулятора.

Отмечается, что сценарий всегда выглядит одинаково.

«На телефон приходит SMS о зачислении денег. Спустя короткое время раздается звонок: на другом конце провода мужчина или женщина, которые уверенно называют имя пользователя, его последние операции и даже банк, создавая ощущение, что происходит реальная ошибка. Человек представляется отправителем и просит «помочь» вернуть деньги. Иногда добавляет давящее уточнение: «Это мои последние деньги, верните, пожалуйста», – объясняет Нацбанка РК.

Именно в этот момент многие совершают ошибку.

Нацбанк подчеркивает: самостоятельно возвращать такие переводы нельзя.

«Если перевод действительно был ошибочным, банк оформит процедуру официального возврата. В остальных случаях велика вероятность, что деньги уйдут мошенникам», – подчеркивают специалисты.

Регулятор рекомендует:

• не переводить средства в ответ на просьбы третьих лиц;
• сразу связаться со своим банком и уточнить происхождение поступления;
• при необходимости обратиться в отделение и подать заявление.

По информации Нацбанка, злоумышленники используют как привычные телефонные звонки, так и мессенджеры. И хотя схема не новая, именно осенью фиксируется резкий рост подобных эпизодов: мошенники активно тестируют доверчивость людей на фоне массовых переводов и повышенной финансовой активности.

Эксперты напоминают: списать деньги с вашей карты без подтверждения невозможно. А вот получить от вас добровольный «возврат» мошенникам вполне реально –  если поддаться эмоциям и давлению.