«Алиса» сломалась: в экосистеме «Яндекса» произошел крупный сбой
Устройства перестали отвечать, выдавали ошибки и не управляли умным домом. «Яндекс» подтвердил неполадки и начал восстановление работы сервиса.
Пользователи экосистемы «Яндекса» по всей России столкнулись с масштабным сбоем голосового помощника «Алиса». ИИ, который для многих стал полноценным «членом семьи» – включает свет, запускает музыку, будит по утрам и следит за умным домом – внезапно перестал выполнять команды, передает Finratings.kz со ссылкой на COMSS.
Люди пишут, что «Алиса» долго думает, отвечает несвязно, либо совсем молчит.
«В некоторых случаях колонка вспыхивает красным и произносит фразы вроде «Произошла какая-то ошибка», «Вы меня сломали» или «Меня уронили». Для тех, кто привык управлять квартирой голосом, это стало настоящей проблемой: перестали запускаться радио и плейлисты, не ставятся таймеры, не сообщается погода, а элементы умного дома – от лампочек до термостатов – просто игнорируют команды», – пишет источник.
Судя по географии сообщений, сбой затронул всю страну.
Некоторые пользователи пытались решить проблему самостоятельно: перезагружали устройства, меняли Wi-Fi, сбрасывали настройки. Но ничего не помогло – сбой оказался на стороне сервиса.
В официальном сообществе «Алиса, что нового?» представители «Яндекса» подтвердили, что неполадки действительно есть:
«У ряда пользователей возникают временные трудности в работе устройств. С аппаратной частью всё в порядке – ремонт не требуется. Специалисты уже работают над устранением проблемы».
Сколько продлятся перебои и что именно стало причиной, компания не уточняет. Пользователи тем временем пишут, что без голосового помощника внезапно ощутили, насколько незаметно успели привыкнуть к автоматизации быта – от включения света до запуска мультиварки.
Читайте также: